Llegó la hora de los smartphones

Aunque la inversión en este tipo de campañas aún no es muy elevada, los profesionales creen que esta situación cambiará a medida que se perfeccione el sector y se conozca la forma de sacar partido a esta publicidad, algo que pasa inevitablemente por conocer el perfil de los usuarios de smartphones, que suponen una inmensa cantidad de clientes potenciales.

La opinión de los expertos

Daniel Shaikh, director general de Yoc España, asegura que los usuarios cada vez dedican más tiempo a la navegación por internet a través del móvil en detrimento del consumo de otros canales de comunicación. Además, según asegura Shaikh, el márketing a través del móvil es cinco veces más eficaz que en otros medios, produciendo un mayor retorno de la inversión.

Por su parte Ruth Barreño planteaba si los usuarios de smartphones están dispuestos o no a visualizar publicidad en su móvil. La clave, asegura la directora general de Madvertise, está en ofrecerle a los consumidores algo a cambio, como descuentos y ofertas.

Alberto San Agustín, de Universal McCann, reflexiona sobre la idea de que con los social media y los smartphones, la imagen de la marca no corre sólo a cargo de la compañía si no que ahora también pertenece al consumidor.

Para un usuario que siempre está conectado gracias a estos terminales hay que crear mobile marketing que esté en constante renovación y que llame la atención de un consumidor multifuncional que no está concentrado en una única tarea. Destaca la importancia de sacar partido a los códigos bidi, la realidad aumentada o la geolocalización, entre otras.

Los medios tradicionales han tenido que adaptarse a los tiempos que corren y muchos han sido los que han apostado por crear aplicaciones para smartphones. Este, asegura Jacobo Ponte de Vocento, es un canal idóneo para hacer primar la actualidad y dar salida a la última hora, un canal que los medios tradicionales deben utilizar para no perder su posición en el sector.

Sobre las aplicaciones para móviles también hablaba en este foro de debate Jesús Velasco, de Vodafone, que planteaba para qué sistema operativo han de crearse. Aseguraba que las plataformas con más penetración son Android y iPhone, siendo los usuarios de estos últimos los más activos, pero es fundamental invertir en todas con el fin de alcanzar más cuota de mercado.

Todas estas se presentan como las claves para conseguir un mobile márketing eficiente en un mundo de tecnología constantemente cambiante donde la obsolescencia está a la orden del día. Captar la atención de usuarios que son bombardeados constantemente con publicidad y a los que cada vez es más difícil sorprender es el reto al que se enfrentan las empresas de hoy en día. 

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