Hakei: la mezcla de la tradición y el lujo en el calzado

La cadena Hakei está indisolublemente unida a la familia Bilbao. Su trayectoria en el sector se remonta a 1946 y siempre ha estado unida al calzado. De claro espíritu emprendedor, los hermanos Bilbao saben cómo se convierte un pequeño negocio de Hernani en un grupo con unas ventas de más de 72 millones de euros, ya que antes de Hakei, fundaron en 1991 la cadena de calzado Fosco en Oiartzun (Guipúzcoa), especializada en público de nivel alto.

Además, antes habían lanzado Zapatodos y Gett (esta última aún existe y está gestionada por las dos hermanas Bilbao). Más tarde, pilotaron el desembarco en España de Merkal Calzados de la mano del grupo galo Vivarte. En 2002, los Bilbao vendieron a Vivarte (propietario de firmas como Kookäi y Naf Naf, entre otras) tanto Fosco como Merkal Calzados.

Así, ahora el grupo con sede en San Sebastián, controla las cadenas Gett y Hakei y ha concentrado sus esfuerzos en estas últimas. “Tras esperar los dos años que nos marcaba el contrato de compraventa de Fosco lanzamos Hakei”, explica Ricardo Bilbao Castelruiz, miembro de la segunda generación familiar y director general de la firma.

Inicialmente la cadena de calzado femenino lanzó al mercado únicamente zapatos y complementos de piel, pero pronto entendieron que había que evolucionar introduciendo el textil en sus tiendas en 2006. Para ello, primero se subcontrataron a proveedores externos, aunque en 2008, la empresa puso en marcha una oficina propia en A Coruña para trabajar cerca de la red de talleres que existe en Galicia y en el Norte de Portugal. Así la cadena puede reaccionar de forma rápida a la demanda de los consumidores, ya que la producción tarda un mes y medio. Su estrategia no es la de lanzar dos colecciones al año, sino abastecer sus puntos de venta durante todo el año y en series cortas. La compañía introduce prendas nuevas en sus tiendas cada semana.

Actualmente, el textil supone el 50% del surtido de las tiendas y el resto se divide entre calzados y complementos, contando al año con unas 2.000 referencias.

Diferenciación a precios razonables

La firma se distribuye a través de sus ocho tiendas propias, además de corners en El Corte Inglés y en todas sus tiendas se cuida el diseño y la calidad con sumo detalle. La experiencia de estos 65 años en el sector se nota, especialmente en lo relacionado con los artículos de piel, donde destacan el calzado y sus cinturones, sin olvidar los bolsos, ya que en todos ellos han impregnado la exclusividad de unos diseños acordes con las últimas tendencias y la resistencia de unos materiales trabajados al 100% en Europa, en su mayoría en la propia Península Ibérica.

Hay que destacar que Hakei acapara todo el proceso de producción y distribución con lo que imprimen a sus artículos su estilo propio, que también cala en el espacio físico de sus tiendas, con muebles especialmente creados para ella. Con estas estrategias, la firma atraviesa por uno de sus momentos más dulces y se encuentra en pleno crecimiento. Recientemente, la tercera generación de la familia Bilbao se ha incorporado al accionariado de Hakei, para lo cual ha llevado a cabo una ampliación de capital a través de la que se han incorporado como socios a Ricardo Bilbao Castelruiz, Borja Gallastegui Bilbao, Belén Bilbao Marchinbarrena e Ignacio Bilbao Marchinbarrena. Hasta ahora, la compañía era propiedad de los seis hermanos de la segunda generación de la familia.

Proyectos

La empresa, que tiene previsto cerrar el ejercicio 2010 –que en este caso finaliza en el mes de julio- con una facturación de 20 millones de euros (frente a los 7 millones de euros registrados en 2009) se encuentra en uno de sus mejores momentos. Para el futuro tiene previsto consolidar una red de 50 establecimientos en España durante cuatro años.

Mientras, durante este año, la empresa se ha instalado en Barcelona y el próximo otoño lo hará en Murcia y en paralelo, la compañía negocia la apertura de un nuevo establecimiento en la capital catalana, así como en Madrid y Valencia. Del mismo modo, proyecta la entrada de nuevos mercados y el inicio de la distribución online, iniciativas previstas para 2011.