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La enseña deportiva abrió recientemente un nuevo establecimiento en la ciudad de Segovia. |
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Con el fin de iniciar una nueva etapa, el actual master franquicia de la enseña deportiva The Athlete’s Foot, Gestión y Adquisición Patrimonial (GAP), ha finalizado todos los contratos actualmente vigentes en España. El deterioro de la homogeneidad de la cadena y la negativa de los franquiciados actuales a adecuarse a las nuevas directrices han sido, según GAP, los detonantes de la decisión.
El pasado mes de abril, Gestión y Adquisición Patrimonial (GAP) adquiría los derechos de explotación de The Athlete’s Foot para España, Andorra y Gibraltar. La intención era llevar a cabo una retomar el rumbo de la cadena, y con ese objetivo se realizó una auditoría de calidad en la red –que por entonces contaba con nueve locales en nuestro mercado–, que reveló graves deficiencias en su actuación.
El objetivo, según un comunicado hecho público por la compañía, era superar una etapa durante la cual, “la lógica distancia con el líder de la cadena en Europa, situado en París, había conducido a un cierto deterioro de la homogeneidad de la marca y de su know how, lo que afectaba a proveedores y clientes de forma perjudicial”.
Tras comprobar esta circunstancia, GAP tomó la decisión de “dar un cambio profundo y radical a su estrategia de expansión y calidad en el servicio que ofrece a sus clientes”.
En palabras de la dirección general del grupo, se trata de “crear una verdadera comunidad Athlete’s Foot, en la que central y franquiciados tengan unos objetivos alineados y una estrategia común perfectamente definida, consiguiendo el éxito bidireccional”. Una nueva etapa que debería caracterizarse “por el respeto a la imagen, la simbología corporativa y el buen saber hacer respecto a clientes y vendedores”.
Rompe con el pasado
Según el comunicado, “los franquiciados actuales, a pesar de que se les ha dado la oportunidad de adecuarse a las nuevas directrices de la central, que además no suponían cambio en los pactos económicos acordados, no han sabido entender este cambio por lo que la central ha tomado la decisión de finalizar con la relación existente”.
A partir de este momento, el objetivo de expansión de la cadena para 2006 es la apertura de 10 centros, que abastecerá la nueva central de compras diseñada por el master.
Por otro lado, GAP abría recientemente su primer establecimiento en Segovia, en la calle del Gobernador Fernández Jiménez. Entre las zonas de expansión prioritarias para la cadena destacan Cataluña, Madrid, País Vasco, Santander y Andalucía.
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