Telepizza reinventa sus productos, sus precios y su entorno digital

jueves, 10 de marzo de 2011 Ir a la ficha de Telepizza

Telepizza sigue reformulando su formato desde la entrada de Pablo Juantegui como consejero delegado en el último trimestre de 2009. Hoy ha dado a conocer un nuevo plan estratégico dentro del grupo por el que se introducen novedades tanto en producto, política de precios e imagen de marca. Este anuncio se produce meses después de la salida de su vicepresidente José Carlos Olcese.

La firma de comida preparada a domicilio lanza un novedoso plan estratégico que supondrá un punto de inflexión en la historia de la compañía. De este modo, la enseña se reinventa para plantar cara a su competencia dentro del fast food.

Esta etapa que inicia ahora Telepizza es fruto de más de un año de análisis de la actual situación del mercado, en el que se han tenido en cuenta una serie de parámetros, como son la transformación en los hábitos del consumidor y el potencial impacto de las nuevas tecnologías en el futuro del negocio, según aseguran desde la central.

Desde el punto de vista del producto, y como complemento a su apuesta por la dieta mediterránea, entre los principales cambios que presenta Telepizza destacan los relativos a la receta de la pizza. A partir de ahora, la compañía pondrá a disposición de sus clientes una masa fresca renovada, un queso más cremoso y una gama más amplia de ingredientes naturales.

Por otro lado, se produce una completa renovación en la política de precios de la compañía. Se simplifican determinadas promociones, con un significativo ajuste de los importes, que se adaptan así a la situación que afecta en estos momentos a la economía.

Otro de los ejes fundamentales de la nueva estrategia de Telepizza es el refuerzo de la imagen de marca, ya consolidada en nuestro país, pero que también se adecua a los valores que demanda ahora el cliente. Para ello, la compañía pondrá en marcha a partir de hoy una ambiciosa campaña de comunicación que incluye innovadoras acciones en el campo de la publicidad y el marketing.

Este plan refuerza e impulsa asimismo la actividad desarrollada por Telepizza en los últimos meses en el entorno digital, con el objetivo de crear nuevos canales de comunicación y venta con el cliente. En este sentido, además de la tienda online telepizza.es, la compañía ha creado aplicaciones de venta a través del móvil para Smartphone, Iphone y Android y, recientemente, una tienda online en Facebook.

En la actualidad, la venta por Internet supone más del 12 % de las ventas de la cadena en España, cifra que se incrementa hasta el 30% en algunos establecimientos. Unos datos que convierten a la compañía en líder en e-commerce dentro del segmento de la comida preparada a domicilio en España, registrando en 2010 más de 2,4 millones de pedidos a través de estos canales.