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martes, 29 de mayo de 2012
Actualidad / Noticia

La franquicia Telepizza abre tienda virtual en Facebook
martes, 21 de diciembre de 2010 Ir a la ficha de Telepizza

Si primero se hacían pedidos por teléfono y después por Internet, Telepizza se apunta ahora a las redes sociales, concretamente Facebook, para crear su primera tienda virtual donde poder comentar e incluso recomendar a los amigos el pedido realizado.

Gracias a la nueva herramienta, los clientes pueden solicitar sus pizzas a través de la red social de forma cómoda y sencilla, además de –aquí estriba la novedad- poder comentarlo con los amigos, compartir gustos y opinar sobre sus recientes pedidos. Las recomendaciones son otra de las novedades, ya que con un simple “me gusta”, se puede indicar que pizza es nuestra preferida y por qué razones.

La aplicación ha sido creada siguiendo los planes de expansión de la cadena, que busca canales de comunicación y venta alternativos a los ya conocidos; acercarse al local, hacer el pedido por teléfono o mediante su página web. Otra de las razones que esgrime la compañía tiene que ver con el aprovechamiento del comercio electrónico y la viralidad que se produce en las redes sociales, donde el “boca a boca” se hace indispensable a la hora de recomendar productos o servicios.

Telepizza es una marca que apuesta fuerte por la innovación e integración en las nuevas tecnologías, como demuestra el que la aplicación también sea válida para dispositivos móviles como Smartphone y iPhone. El pedido se puede hacer tanto a domicilio como pasar a recogerlo y mediante su localizador de establecimientos se escoge el más cercano, se combinan los ingredientes y en pocos minutos pasas a por ella sin necesidad de perder tiempo.

La presencia de la marca en las redes sociales es grande, ya que está presente en Twitter, Facebook y Tuenti con más de 60.000 seguidores solo en España.

En la actualidad, la franquicia líder en comida preparada a domicilio, obtiene un 10% de las ventas gracias a su canal online, cifra que se incrementa hasta un 30% en algunos establecimientos concretos.

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Comentarios

Konzeppt
22/12/2010 1:29:36
1

Es una propuesta muy interesante y está bien enfocada debido al target del producto. Seguro será una oportunidad para muchas marcas de examinar el caso.

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