El marketing digital despierta el interés de la franquicia

miércoles, 11 de agosto de 2010

Utilizar las herramientas que brinda el marketing interactivo es un hecho cada vez más patente entre las cadenas franquiciadas. El interés que despierta el uso del “Networking y las redes sociales” en el sector se hizo patente durante la celebración de una ronda de conferencias por toda España impartidas por el equipo de Tormo Interactive.

La aceptación fue muy positiva por parte de un gran número de cadenas de franquicia que asistieron a estos seminarios especializados que tuvieron lugar en las principales capitales de provincia como Madrid, Barcelona, Zaragoza, Valencia, Sevilla o Málaga.

El hecho de que más de un seminario obtuviera un éxito absoluto muestra el creciente interés por los medios digitales. Destacó por encima de todo la percepción, cada vez mayor, de la importancia de estas herramientas para la expansión de las franquicias, aunque en la gran mayoría de los casos se reveló la dificultad, por parte de las firmas, a la hora de ponerlas en práctica o en el momento de dar el primer paso para su uso.

Salen así a la luz las necesidades de las cadenas franquiciadoras a la hora de afrontar sus estrategias digitales, centrándose especialmente en la captación de franquiciados y en el apoyo a la comercialización en el punto de venta. Destacan algunas actuaciones interesantes como la necesidad de mantener una página web optimizada para aumentar la captación de leads, la importancia del posicionamiento para llegar a un mayor número de inversores, la presencia en redes sociales de las marcas o la labor de un community manager dentro de la cadena.

No hay que olvidar que el objetivo de estos seminarios es dar a conocer los aspectos positivos de toda estrategia de marketing digital para las cadenas de franquicia que pasan por aumentar la captación de leads de interesados en la cadena o negocio y potenciar los accesos del público a los establecimientos de la cadena. Por supuesto, dar a conocer el producto o marca en la red y fidelizar a los consumidores son otros de los fines del marketing digital.

Además, a través de sus herramientas las cadenas pueden conocer dónde está su target en la red y saber comunicarse con él y mantener y mejorar la reputación online de la cadena.

Tras el éxito de la primera ronda de seminarios, en septiembre, Tormo Interactive retomará la actividad impartiendo conferencias gratuitas sobre Redes Sociales y Networking en el ámbito de la franquicia para todos aquellos franquiciadores que quieran implementar una adecuada estrategia digital utilizando las adecuadas herramientas interactivas y las redes sociales.