Viajes Carrefour apuesta por las agencias independientes para crecer en franquicia

martes, 27 de julio de 2010 Ir a la ficha de Viajes Carrefour

“El grupo Carrefour siempre ha tenido una gran vocación de franquiciador, no olvidemos la experiencias de supermercados e hipermercados”. Con esta premisa, Rafael Sánchez Sendarrubias, director general de Viajes Carrefour, justifica la entrada de esta nueva compañía en la franquicia. “Es la primera vez que Viajes Carrefour sale de los centros comerciales y no cabe duda, de que crecer bajo esta fórmula nos permite tener una mayor rapidez en la expansión”, señala.

Actualmente, la firma cuenta con 76 agencias de viaje en propiedad, una plataforma de viajes de empresa que da servicio a unas 300 compañías y un servicio de venta telefónica y online. Con este bagaje, la firma se ha lanzado a la franquicia y en los meses que han puesto en práctica el proyecto ya se han incorporado unas 50 agencias.

Consciente de las difíciles circunstancias por las que atraviesa el sector, Viajes Carrefour tiene claro que este es un momento óptimo para su expansión. “En los últimos dos años han cerrado más de 3.000 agencias de viajes en este país, y en estos momentos hay muchas agencias independientes que están planteándose su futuro. En este sentido pensamos que nuestra propuesta es una excelente alternativa para aquellas agencias que necesitan incrementar sus ventas y rentabilidad”, afirma Sánchez Sendarrubias.

Por ello, la firma, que extrema el cuidado de su marca al ponerla en manos de empresarios independientes ajenos al grupo, busca agencias ya existentes, con cuentas saneadas y carteras de clientes consolidadas, “que nos garanticen consistencia y estabilidad al proceso de crecimiento y que, además tengan una clara capacidad de adaptación al modelo de negocio que les estamos proponiendo”.

El objetivo de la firma es estar en medio plazo entre los primeros operadores de este mercado en España, “sabiendo que en un par de años este sector será muy diferente a lo que conocemos actualmente”, afirma Sánchez Sendarrubias al referirse a la tendencia a la concentración y al peso del canal online. La previsión es que la cadena llegue a las 200 agencias al terminar el año, “lo que triplicará nuestra talla en estos primeros meses de expansión. De cara a los próximos años, creemos que podemos mantener el ritmo actual de crecimiento, que está en torno a la apertura de una nueva agencia al día”, concluye.