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“Nos dirigimos a los profesionales con problemas de futuro”
martes, 02 de febrero de 2010
La entrada en la franquicia del segundo operador español por ventas de agencias de viajes fue una de las sorpresas del pasado año. Fernando García Rascón, director general de Halcón Viajes, detalla el plan para incorporar 400 agencias en 18 meses persuadiendo a agencias operativas y redes –como las integradas Gheisa y EstivalTour– de las ventajas de resguardarse de esta crisis bajo el paraguas de Globalia.
Hablamos con Fernando García Rascón, director general de Halcón Viajes y Viajes Ecuador que confiesa tener en el presidente de Globalia, Juan José Hidalgo, su “máximo valedor” para esta etapa en la que se reinventará la forma de gestionar e intermediar los servicios turísticos.
Una vez que la situación económica está sacudiendo al sector, el grupo ha decidido operar a través de la franquicia “Dentro del grupo ya tenemos Viajes Ecuador, que adquirimos en 2004 y opera tanto con propias como franquiciadas”, asegura García Rascón. Desde el grupo son conscientes de que las ventas del sector han caído un 20% y de que el sector está muy atomizado, “por eso, Halcón se mete ahora en la franquicia para dirigirse a aquellas empresas independientes con buenos profesionales pero que con la actual situación pueden tener problemas de futuro”.
Unos problemas que han sufrido en sus propias carnes, ya que “en 2008 cerramos 27 agencias pero en 2009 no hemos cerrado ninguna: Pero no nos preocupa decrecer en esa variable, lo que nos preocupa es que los que tengamos vendan nuestro producto para mantener nuestra fuerza de contratación con los proveedores”, explicó el director general.
El objetivo es llegar a las 400 agencias en los 18 meses. “Y creo que nos vamos a quedar cortos”, asegura García Rascón. Y todo apunta a que sí, ya que primero involucró en su red las 35 franquicias de la red de Viajes Gheisa y recientemente ha integrado las 160 oficinas de EstivalTour.
En su opinión se trata de “reordenar un mercado” marcado por los cierres, según la última estadística de Amadeus, unos 150 al mes.
La integración de las franquicias
“Lo primero que hay que decir es que no hemos comprado Gheisa. Lo que ha sucedido es que los franquiciados que han querido, 35 de 37, han cancelado su anterior contrato y han firmado individualmente uno nuevo con nosotros. Frente a una situación de futuro incierto se han integrado en un modelo de negocio más seguro”, informa el director general de Halcón Viajes y explica que “Lo único que tiene el antiguo propietario con nosotros es un acuerdo mercantil para proponernos agencias que quieran sumarse al proyecto”.
Por otro lado, recientemente han integrado las oficinas de EstivalTour a través de un acuerdo con sus fundadores, Jorge y Carlos Pascual. En cuanto a la futura integración de más establecimientos, García Rascón confirma que “nosotros queremos seleccionar, en ningún caso se va a franquiciar a todo el que venga”.
Globalia anuncia triplicar beneficios
En otro orden de temas, el director general de Halcón Viajes corroboró el anuncio del grupo de triplicar beneficios debido en parte a que “lo que hicimos con antelación fue prepararnos para afrontar esta crisis, optimizando costes, contratando mejor nuestros productos, controlando nuestras inversiones publicitarias, invertir en formar mejor a los empleados…lo que nos ha llevado a tener mejores resultados”.
En cuanto a los resultados de explotación de Halcón, García Rascón cree que “serán similares a los del año anterior, por lo que no estamos del todo descontentos”. Desde hace unas semanas, los resultados ya están por encima de los del ejercicio anterior con el 2%.
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