El Corte Inglés, la empresa española con más reputación corporativa

martes, 10 de junio de 2008

La investigación muestra que las personas actúan sobre la base de sus sentimientos. Tienen más probabilidades de comprar los productos de las empresas que confían, a trabajar por el respeto a las organizaciones y recomendar las compañías que les gusta.

El informe elaborado por Reputation Institute, entre febrero y marzo de 2008, se realizó en EE.UU, Europa, América Latina, Rusia, Australia, Sudáfrica y China, a través de 60.000 entrevistas a consumidores de 27 países diferentes.

Las empresas más valoradas fueron 1.000 y entre ellas sólo había 52 españolas. Su resultado mide el grado de percepción, el respeto y la confianza que la marca suscita a los encuestados. Las preguntas versaron sobre siete categorías que se consideran fundamentales para construir una buena imagen: productos y servicios, innovación, liderazgo, resultados financieros, gobierno corporativo, responsabilidad social y clima laboral.

El Corte Inglés no fue el único en sobresalir en la lista. Mercadona le sigue los pasos de cerca. Después está el grupo de distribución textil español por excelencia que ha mejorado sus posiciones considerablemente con respecto al año anterior: Inditex se encuentra en el puesto 61. Otras marcas autóctonas que se encuentran en la lista afortunada: Repsol, Seat, Cepsa y Mafre.

En cuanto a la clasificación general está liderada por Toyota y seguida por Google. El buscador ha entrado este año por primera vez y su posicionamiento ha sido casi inmejorable. Ikea, Ferrero y Jonhson & Jonhson han sido las siguientes marcas mejor posicionadas a nivel mundial.