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Franquicias a la búsqueda de la innovación
jueves, 24 de abril de 2008
El 25% de las pymes españolas utiliza dispositivos móviles para acceder a Internet y ejecutar sus procesos de negocio. Las franquicias son conscientes de las características positivas inherentes a la movilidad e invierten, cada vez más en este ámbito para el buen desarrollo de su negocio, hasta el punto de que innovaciones tecnológicas como la telefonía móvil ya es una realidad para 8 de cada 10 pequeñas y medianas empresas.
El objetivo de este estudio diagnosticar el grado de adopción de las tecnologías de movilidad y sus principales usos, así como conocer las apreciaciones del ámbito empresarial español, particularmente de la pyme, respecto a las características, funcionalidades y desarrollo futuro de las aplicaciones incorporadas a la utilización de dispositivos móviles y su aplicabilidad en determinados procesos de negocio.
La investigación refleja que el 25% de las empresas españolas, particularmente pymes y microempresas de menos de 10 empleados, ya utiliza tecnologías de movilidad para acceder a Internet y al correo electrónico como herramienta útil para desarrollar sus procesos de negocio. Se trata de un dato significativo que pone de manifiesto el impulso de la inversión en tecnologías que están realizando las empresas de nuestro país. Impulso que también engloba a las franquicias, que cada vez valoran más, estos aspectos de las TI para ocupar un lugar destacado en el mercado.
En el informe también se refleja que el correo electrónico emerge como el servicio más importante utilizado como funcionalidad de comunicación a través de la red, cuya gestión se puede hacer ya no sólo a través de un ordenador conectado a Internet, sino también a través de un dispositivo móvil.
La valoración que hacen las empresas del uno de las tecnologías de movilidad es muy positiva en general. Sobre una puntuación de 5, la valoración llega hasta el 3,7; superando el 4 entre las medianas empresas y en los sectores más predispuestos al uso de las tecnologías como el de informática y las telecomunicaciones o el de servicios empresariales.
En general, factores como el sector o el tamaño de la empresa marcan a menudo la utilización más activa de las tecnologías.
Tanto para las franquicias, como el resto de pymes destacan como positivas las características que conlleva esta movilidad como el estar comunicado, especialmente en lo que se refiere al acceso a Internet y el uso de correo electrónico desde cualquier parte y en cualquier momento.
Encuesta a 2.200 pymes de todas las comunidades
La investigación se realiza a una encuesta a más de 2.200 autónomos y pymes de todos los sectores en todo el país. Además de la conclusión de que son las empresas castellanoleonesas las que más invirtieron en innovación de nuevas tecnologías, revela que sin embargo, un 26% de estas compañías no actualiza regularmente sus infraestructuras.
Madrid encabeza el uso de teléfono móvil con fines profesionales con un 87%, seguido de Castilla-La Mancha, con un 86,1%, Comunidad Valenciana, con un 84,3% y Andalucía, 81,9%.
Por otra parte, se observa un aumento de la implantación de la utilidad del móvil dentro de la empresa, ya que un 12,2 por ciento de las empresas entrevistadas ya utilizan teléfonos inteligentes, o smartphones, de tipo PDA o BlackBerry, que permiten acceder a las cuentas de correo electrónico corporativo y facilitan la labor empresarial de forma remota.
El porcentaje de pymes con disponibilidad de conexión WiFi es de un 52,7 por ciento. También encabeza esta lista Madrid, donde el 68,6% de las pymes utiliza este tipo de conexión.
Cataluña es la más avanzada en el acceso en movilidad de los empleados a los sistemas de la empresa, alcanzando el 55,9% frente al 42,6% de media nacional.
En términos generales, el informe pronostica que en el futuro las tecnologías de movilidad tendrán un peso significativo en las pymes españolas. Las prestaciones y la incorporación de nuevas aplicaciones o soluciones adaptadas al negocio serán los puntos clave de los que dependa el futuro de estas tecnologías.
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