Comercio online: la empresa española a la cabeza

jueves, 13 de marzo de 2008

Las empresas españolas facturaron más del 50% del volumen total de comercio online registrado en España en el segundo trimestre de 2007, es decir, 496,9 millones de euros. Así lo ha desvelado la Comisión de Mercado de las Telecomunicaciones a través de su último estudio “Informe de Comercio Electrónico”.

La cifra total del negocio de venta a través de la Red alcanzó un nuevo récord durante este periodo, con un total de 938 millones de euros, un 47% más que el mismo periodo de 2006. Es la primera vez, desde 2002, que las empresas superan la mitad de la facturación total conseguida.

El incremento, señala el informe, estuvo en gran parte motivado por el fuerte ritmo de crecimiento de la facturación interior. El alza de las transacciones originadas en nuestro país y dirigidas a puntos de venta del territorio nacional alcanzaron los 333,6 millones de euros, con un crecimiento del 69% respecto al mismo periodo de 2006. Por otro lado, las empresas españolas ingresaron 136 millones de euros por las compras llevadas a cabo desde el exterior, lo que representa un aumento del 55,6% interanual.

Sectores con más peso

El turismo es el rey del comercio electrónico. De hecho, los sectores que alcanzaron el mayor peso el año pasado en el volumen total de operaciones online fueron el transporte aéreo (con un 28,3%) y las agencias de viajes y operadores turísticos (12,6%) con crecimientos en la facturación del 76,2% y el 72,6%, respectivamente.

El gusto por viajar atrae un alto porcentaje de compradores, con un gasto medio de 761 euros y una demanda que acapara las tres cuartas partes de las compras online.

Por otro lado, según la última oleada del Estudio General de Medios, la comercialización a través de la Red de productos financieros gana cada vez más terreno, con un gasto medio por persona de 50 euros.

La mayoría de las ventas, a países de la UE

El destino de las ventas vía online que realizaron las empresas españolas en 2007 se dirigió mayoritariamente hacia los países de la Unión Europea, con el 67,1% del total. En este terreno, lo que dominó fue el transporte aéreo, que generó el 43,6% del volumen de la facturación.

Además, los internautas españoles siguieron adquiriendo productos y servicios a través de webs extranjeras. Las transacciones de comercio electrónico desde España hacia el exterior supusieron 468 millones de euros, el 33% más que en el mismo periodo del año anterior. De dichas compras, un 86,4% se dirigieron a la UE y sólo un 8% a Estados Unidos.

Entre los servicios más demandados por los españoles destaca, otra vez, el transporte aéreo (con un 21,6%), aunque cerca de él se sitúan los servicios legales, la contabilidad y la gestión (con un 8,7%).

El perfil del consumidor online

Un 67,83% de los consumidores que compran por Internet son hombres y un 31,7%, mujeres. Su perfil es el de una persona de entre 21 y 45 años de edad con unos ingresos medios-altos.

Según el EGI, estos clientes se conectan, normalmente, desde su casa y utilizan mayoritariamente como forma de pago la tarjeta de crédito, con un 62,9%, seguida de las transferencias, con un 14,3%.