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La red de franquicias Seur facturó 665 millones de euros en 2007
lunes, 10 de marzo de 2008
Seur ha alcanzado un crecimiento del 7,5% en 2007 y un volumen de facturación de 665 millones de euros. La cadena de franquicias, que cuenta con una media de 150.000 envíos diarios, prevé que los resultados bajen en 2008 debido a las posibles variaciones en el precio del combustible y a la creciente homogeneización en el servicio. Para superar esto, la red propone el desarrollo de políticas flexibles de precios y la adaptación del servicio a las necesidades específicas de cada cliente.
Seur ha presentado sus resultados de 2007, un año en que ha experimentado un crecimiento del 7,5% y un volumen total de facturación de 665 millones de euros. Estos datos han hecho que la compañía mantenga su liderazgo en el sector del transporte urgente.
En Portugal, la empresa presenta una facturación de 35,75 millones de euros, un 10% por encima de su facturación en 2006. La compañía entró en territorio luso a finales de los años 80 superando una primera fase de consolidación para, actualmente, haberse implantado en el mercado portugués con índices de crecimiento constantes.
La cadena de franquicias, que cuenta con una media de 150.000 envíos diarios, ha conseguido también unas cifras muy positivas en lo que respecta al negocio internacional Seur. Mediante su alianza estratégica con Geopost, la empresa consigue ofrecer un servicio que está al mismo nivel que el que ofrece en el territorio nacional. Así, en 2007, ha alcanzado una facturación de 48 millones de euros a nivel internacional, lo que supone un 7,21% de la cifra total de negocio de la compañía.
Manuel Valle, presidente de la compañía, ha valorado los resultados anuales de la red marcando dos fases diferenciadas. “En el primer semestre completamos un crecimiento medio del 8% gracias, en gran medida, al impulso de los grandes clientes. Después, a partir de julio, pero, sobre todo, en el último trimestre, la compañía ralentizó ligeramente su crecimiento al 7%, debido, en gran parte, a la situación económica”.
Principales ejes de inversión
Seur amplió sus infraestructuras en 2007 con la inauguración de las nuevas instalaciones en el Polígono de la ZAL en Barcelona. Para ello, se destinaron más de 40 millones de euros que convirtieron ese espacio en la segunda instalación de mayor extensión de la empresa, con un total de 16.400 metros cuadrados.
La ZAL incorpora los últimos avances en tecnología aplicada al sector. Una doble cinta transportadora inteligente, valorada en seis millones de euros, hace posible una clasificación automática de hasta 14.000 envíos por hora.
Para este año, la principal inversión se centrará en el Plan de Sistemas de Información, un objetivo al que se dedicarán 54 millones de euros durante los próximos cuatro años.
Perspectivas de crecimiento para 2008
Las previsiones de crecimiento de Seur para el presente ejercicio se sitúan en un 6,25%, cifra inferior a la registrada en 2007. La cadena contempla como retos propios del sector las posibles variaciones en el precio del combustible y la creciente homogeneización en el servicio. Para superar esto, la red de franquicias propone el desarrollo de políticas flexibles de precios y la adaptación del servicio a las necesidades específicas de cada cliente.
Por todo ello, la empresa valora como una de las claves de su negocio para 2008 la innovación en el servicio. Así, la enseña apostará por otros conceptos como Seur Sábados, Seur Cargo o Seur Cambio.
Además, la empresa continuará trabajando en la implantación de nuevas herramientas que permitan una relación más directa y eficaz con sus clientes. La implementación de nueva tecnología para la integración de información en las redes, junto a las 3.000 PDA,s de última generación incorporadas a la red de reparto, están permitiendo que más 500.000 mensajes o líneas de información circulen en dos sentidos (del repartidor a los sistemas centrales y de los sistemas centrales al repartidor).
Aunque la cadena ha cerrado el 2007 con una tasa de fidelización de clientes por encima del 90%, este año continuará dedicando gran parte de sus esfuerzos a sus clientes y al desarrollo de los canales de venta. Así, Seur prevé la modernización de su web para convertirla en un punto de encuentro con sus clientes actuales y potenciales, 24 horas al día, 365 días al año.
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