Franquicias que equipan tu hogar sin hacerte trabajar

viernes, 14 de septiembre de 2007

En el noveno mes del año el presupuesto destinado a equipar y redecorar la casa parece dispararse, ya sea como una forma de dar la bienvenida al frío o para superar el trance de reincorporarse a la rutina. Tanto es así, que a las grandes cadenas de venta de mobiliario les sobran las razones para comenzar a bombardear a su clientela potencial con todo tipo de anuncios incitando a la “renovación”.

Sin ir más lejos, la compañía sueca Ikea ha lanzado una campaña basada en esta tendencia creciente, animando a las familias a no dejar pasar la “oportunidad” de dar un lavado de cara a su hogar. Una gran variedad de productos y unos precios relativamente bajos conforman las bazas más importantes de la tienda que transforma la “república independiente de tu casa”, teniendo presente en todo momento la única contrapartida del sistema Ikea: el “háztelo tu mismo”.

Pero a nadie se le escapan las incomodidades de la operación, que obliga al cliente a cargar con los muebles desmontados, transportarlos hasta su vivienda -o pagar un precio “poco ajustado” a la empresa por hacerlo- y montarlos por su cuenta y riesgo, con un manual y las herramientas básicas como único apoyo.

Tanto es así, que el sector del mobiliario se las ha ingeniado para poner a disposición de público un nutrido grupo de compañías que trabajan día a día por no quedarse atrás en cuanto a la variedad del género, que se afanan por bajar los costes y que, además, se ocupan de la instalación del pedido como parte de sus servicios.

Como en casi todas las actividades comerciales, numerosas cadenas interesadas en crecer y aumentar su competitividad han elegido la fórmula de la franquicia para multiplicar su número tiendas con mayor rapidez y ahorrando costes, ofreciendo a cambio todas las ventajas que brinda esta forma de asociación al emprendedor: orientación, precios negociados con los principales proveedores, un saber hacer de éxito probado y todo lo relacionado con la innovación y la promoción de los productos.

En primer lugar, la franquicia ha permitido a las empresas de mobiliario reconvertir unos conceptos de negocio que tradicionalmente eran tiendas independientes que poca capacidad para adaptarse a los cambios. Así, los pequeños distribuidores han podido pasar a formar parte de redes consolidadas que les aporta una mayor profesionalización a sus actividades.

Por otra parte, una cadena sólida puede ofrecer muchas más facilidades y garantías de éxito al emprendedor que desee formar parte del negocio mobiliario, como poder subsistir a la guerra de precios buscando un mayor poder de compra, negociando con los proveedores o incluso ofreciendo un producto exclusivo desarrollado por la central de la cadena.

La optimización de los esfuerzos publicitarios es otra de las bazas que juegan estas cadenas, que se esfuerzan por implantar su imagen de marca en la sociedad y, más concretamente, allí donde se abre un establecimiento asociado a su enseña.

Por último, la especialización en el producto, en la venta del mismo y en servicio complementarios se ha convertido en el reto de futuro de estas cadenas, que ya se han lanzado a concentrar su oferta en una misma línea o estilo con el objetivo de ubicarse en la mente del consumidor y potenciar sus ventajas frente a la competencia en un único sentido.

Una estrategia que conoce a fondo Bo Concept, cadena de origen danés que ha centrado su filosofía de negocio en la venta de muebles funcionales y, sobre todo, de diseño, con el objetivo de satisfacer los gustos de una sociedad que gusta de cambiar el mobiliario cada cierto tiempo y que opta cada vez más por muebles prácticos. Con cuatro fábricas propias y una red de proveedores asociados en exclusiva, ha abierto más de 250 tiendas en poco más de 10 años, mientras se dispone a alcanzar los 500 puntos de venta en 2.010.

Por otra parte, Krakatoa Furnitore ofrece al cliente toda clase de mobiliario relacionado con la cultura indonesa. Camas, sillas, sillones, lámparas, estatuas, espejos, adornos, suelos… una oferta donde destaca la variedad y, además, donde se cuidan muy mucho los materiales. Incluso ofrecen muebles de diseño realizados en madera de teca, originaria del país.

Haciendo hincapié en sus servicios opera Rapimueble, red de origen nacional que cuenta con 18 tiendas y basa su línea comercial en satisfacer las necesidades de un nuevo cliente interesado por el precio final, que además busca una atención exclusiva y personalizada.

En Avant Haus la venta no se reduce sólo al mobiliario. Tal y como dicta la filosofía de la empresa, “tratan de crear un estilo de vida” acorde con los gustos del cliente. Ofrece un servicio con una total atención personalizada, que va desde el asesoramiento inicial hasta la realización de proyectos de decoración, todo ello con un criterio exigente en calidad y diseño, y que encuentra en la marca una excelente relación calidad-precio.

Otra cadena que ha especializado sus servicios es Fly, compañía francesa creada en 1978 que tiene actualmente una red de 150 tiendas, 50 propias y 80 franquicias, en Francia, Suiza y España. El master franquiciado en España es el grupo Rey Corporación, marca que se ha posicionado como distribuidora de tendencias, preocupada por renovar de manera permanente sus colecciones para ser siempre referencia de moda en el sector de muebles y decoración.

Finalmente, Luna Lunera ha enfocado su concepto de tienda de mobiliario a la infancia, ofreciendo a los padres todo lo que necesitan para equipar el cuarto de sus hijos: muebles de diseño y fabricación propia, decorados a mano, coordinados con telas y papeles pintados, así como todos los complementos de decoración, cuadros, lámparas, alfombras, etc. Con 30 establecimientos se ha convertido en una de las referencias del sector.

En definitiva, después de una etapa de fuerte crecimiento -impulsada por el boom del mercado inmobiliario y, por qué no, la colaboración de Ikea a la hora de transformar la mente del consumidor- el sector del mobiliario en franquicia mantiene un poderío avalado por una especialización marcada y una oferta diferenciada, claves para seguir evolucionando en un mercado donde cada año se incorporan nuevas enseñas.