La franquicia mueve el 40% del mercado de los gimnasios

martes, 17 de abril de 2007

Según un estudio realizado por Fitness, el salón de la Industria del Gimnasio e Instalaciones Deportivas, aproximadamente 7.000 centros de ejercicio físico abren sus puertas cada día con un objetivo: hacer frente a la creciente demanda de servicios orientados al bienestar y al mantenimiento de la línea.

Los negocios familiares tradicionales forman parte del pasado y poco a poco han dejado paso, por una parte, a conceptos totalmente transformados que han incrementado la calidad de su oferta e instalaciones y, por otra, importantes inversiones de grandes cadenas nacionales e internacionales que abogan por una profesionalización del sector.

En este aspecto, las cadenas de franquicia acapara hoy el mayor volumen de actividad concentrada en una fórmula empresarial del sector: un tercio en total. Además de por número de socios, la franquicia destaca por la cifra de centros que operan bajo este sistema. Aproximadamente, el 40 por ciento de los gimnasios -2.800 del total- está vinculado a una gran cadena.

De la misma manera, los centros que pertenecen a una red de franquicias cuentan, a grandes rasgos, con las instalaciones más modernas y los locales de mayor dimensión, de hasta 8.000 metros cuadrados, así como con el personal más adecuado para atender las necesidades de los usuarios y orientarles en la realización del ejercicio.

Especializadas en el mundo del wellness, muy popular en la actualidad, o apostando por la mujer, los gimnasios de las grandes cadenas ofrecen una atención personalizada, las últimas tecnologías y tendencias del mercado, y requieren una superficie mínima de 170 metros cuadrados, según han podido constatar los responsables del estudio.

Un ejemplo es Contours Express, cadena de cuenta con más de 500 franquicias en distintos países y que ha desarrollado un programa específico para la mujer que tiene una duración de 29 minutos y un horario flexible para adaptarse a la escasez de tiempo del día a día.

Por su parte, Body Factory se orienta al mundo del wellness y apuesta por la estética y la hidroterapia. Con más de 20 años de experiencia en el sector, ofrece además tratamientos personalizados que se basan en la demanda del cliente rentabilizando la inversión del franquiciado.

Otra enseña que opera en la industria del gimnasio es Gold’s Gym, cadena de origen estadounidense que, además de ofrecer los programas más novedosos, incluye entre sus actividades la práctica de artes marciales, boxeo y otros deportes de contacto muy de moda hoy en día.
Analizando el mercado en términos generales, la superficie de los centros deportivos que existen en nuestro país oscila entre los 400 y 600 metros cuadrados, unas dimensiones que potencian la atomización debido a la dificultad de acceder a la compra de locales que cuenten con todo este espacio.

Aún así, la tendencia actual que sitúa el deporte entre una de las actividades más valoradas en la sociedad garantizan en cierto modo la demanda de los servicios que los gimnasios ofrecen a sus clientes potenciales.

Cabe destacar, según el análisis, el papel que ha jugado la administración pública a través de las campañas para favorecer la práctica deportiva de la población, que han derivado en un aumento de la actividad física en los gimnasios y un mayor grado de conocimiento de los aficionados al mundo del fitness.

Como contrapartida, hay que tener en cuenta que la mayor información de la que dispone el público les lleva a exigir la última tecnología en instalaciones y servicios, lo que supone un ciclo de vida de los productos cada vez más corto.

Los programas de actividades se hacen más específicos y más amplios, por lo que el usuario dispone de una elevada gama de posibilidades a casi cualquier hora del día que puede combinar según sus preferencias y necesidades. Ejercicios exclusivos para la mujer, la tercera edad o discapacitados son algunos ejemplos de la variedad que ha alcanzado la oferta del gimnasio.

En cuanto a la fidelización de la clientela, el usuario percibe la calidad de los servicios y actividades a través de variables como atención al público, puntualidad, una buena comunicación y la rapidez de respuesta administrativa, siendo atributos secundarios pero no menos importantes el local en el que se desarrolla el ejercicio, el número de alumnos, la duración del programa. En cuanto al coste, el factor precio resulta menos relevante para los aficionados al fitness en relación al practicante ocasional.

En definitiva, las cadenas de franquicias que operan en este sector ofrecen unos servicios más ajustados a las necesidades de su público objetivo, se adaptan con más facilidad a las transformaciones de instalaciones y las nuevas actividades, y facilitan los primeros momentos del gimnasio en cuestión gracias a la imagen de marca, la promoción de esta y el conocimiento de la gestión del negocio.