5àSec celebra su 13ª Convención Anual de Franquiciados

Esta decimotercera convención ha venido marcada por la presentación del nuevo presidente de la compañía y los buenos resultados que ha obtenido la compañía durante el año pasado acabando el año con 140 establecimientos, de los cuales 22 son propios y 118 son franquiciados.

5àSec, la multinacional suiza de tintorerías especializada en el cuidado integral del textil, ha realizado su convención anual en Madrid, concretamente en el Hotel VP El Madroño situado en pleno barrio de Salamanca. Esta decimotercera convención ha venido marcada por la presentación del nuevo presidente de la compañía, David Sztabholz, y los buenos resultados que ha obtenido la compañía durante el año pasado, a pesar de la crisis. Y es que 5àSec acabó 2009 en España con 140 establecimientos, de los cuales 22 son propios y 118 son franquiciados. Para este año, la compañía apuesta por el crecimiento en su red corporativa.

En esta convención se ha analizado también la expansión internacional de la compañía presente en 26 países, con 1.778 tiendas, y una facturación global de más de 275 millones de euros y una media de más de 7.000 colaboradores. La reputación de 5àSec, su capacidad en el sector demostrada en 40 años de experiencia, y el dinamismo de sus equipos directivos y colaboradores le permite incrementar notablemente su presencia en diferentes mercados y aprovechar nuevas oportunidades de implantación. Más de 120.000 clientes acuden cada día a sus locales, 300.000 prendas son tratadas a diario. Durante los últimos 10 años, el número de tiendas se ha duplicado, con un crecimiento continuado de más de 100 tiendas nuevas cada año.

La jornada finalizó con algunas actividades lúdicas, ya que los franquiciados pudieron disfrutar de las pistas de esquí que están en el Centro Comercial Xanadú de Madrid y tras esto una cena de gala puso el colofón a una jornada de trabajo en pos de la franquicia.

5àSec se crea en 1968 en Francia como un nuevo concepto de limpieza de prendas de la mano del tintorero Roger Chavanon. Esta enseña revolucionó el mundo de la tintorería: la imagen se moderniza, los plazos de entrega se acortan, los precios bajan y se simplifican en una banda de 5 precios, se alargan los horarios de atención al público, etc. Desde sus orígenes, las tintorerías 5àSec han sido concebidas como centros en los que la calidad, y la satisfacción del cliente, son intereses prioritarios. Estos aspectos siempre se han tenido en cuenta y se han mejorado constantemente para incrementar la calidad de los servicios ofrecidos a los clientes.

El modelo 5àSec, un concepto que ha demostrado su valía en todo el mundo, se basa en:

• ATENCIÓN PERMANENTE A LOS CLIENTES fomentando la lealtad de sus numerosos usuarios ofreciéndoles el programa Privilege, con múltiples ventajas y la posibilidad de economizar.

• UNA AMPLIA GAMA DE SERVICIOS con una continua innovación ofreciendo servicios modernos para la conservación y limpieza de las prendas.

• UN SERVICIO DE CALIDAD CON UNA POLÍTICA DE PRECIOS SENCILLA Y CLARA garantizando la excelencia en el servicio al mejor precio.

• PLAZOS CORTOS Y GARANTIZADOS de entrega de prendas.

• HORARIOS DE APERTURA ADAPTADOS a los hábitos de cada país (normalmente horarios continuados todo el día, 6 ó 7 días a la semana).

• UBICACIONES DE PRIMER ORDEN en situaciones estratégicas: cerca de casa o de la oficina, en el centro de la ciudad o centros comerciales…