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Durante este mes de junio, se cumple el primer aniversario de la óptica que Alain Afflelou tiene en la calle Marqués de Vistabella nº 16 en Motril. Adriana Valentín, propietaria de la franquicia, considera que su establecimiento ha conseguido ampliar la oferta a los motrileños y les ha dado “la oportunidad de encontrar una óptica novedosa y una alternativa a las ópticas de siempre”.
“El trato cercano y profesional, la información abierta, nuestros precios competitivos, diseños de vanguardia y la amabilidad son elementos fundamentales que hacen que Alain Afflelou sea una óptica diferente”. Son sobre todo los jóvenes y las personas de mediana edad los clientes más habituales de este establecimiento que “vienen buscando los diseños exclusivos, nuestra excelente relación calidad-precio”.
Actualmente, la compañía cuenta ya con 31 establecimientos repartidos por toda la Comunidad Andaluza, una localización clave en la que, según Ignacio Herradón, responsable de Expansión, “debemos estar presentes y en la que seguiremos abriendo ópticas a lo largo de todo 2007”. A día de hoy, Alain Afflelou tiene 165 establecimientos abiertos en España, lo que representa un ritmo de crecimiento de una óptica cada semana.
Varios son los motivos que han conducido a esta cadena óptica al éxito. La comunicación y la apuesta por el factor humano son piezas clave para el crecimiento de la compañía: “los empleados son un apoyo muy importante a la hora de conseguir los objetivos deseados, y por ello realizamos una fuerte inversión en diversas actividades formativas, con la finalidad de ofrecerles la oportunidad de desarrollar una larga carrera profesional dentro de la empresa”, señala Eva Ivars, directora general de Alain Afflelou.
A esta inversión, se suman los esfuerzos de la Primera Franquicia Óptica en el ámbito de la comunicación y la publicidad. Alain Afflelou ocupó el segundo puesto en el ranking de inversión publicitaria del sector, apostando sobre todo por la televisión como el medio estrella para llegar al consumidor, más del 90 por ciento de la inversión que realiza la compañía está destinada a la publicidad en este medio.
Esta estrategia basada en la comunicación no es más que el reflejo de la importancia que ésta tiene para su fundador. Prueba de ello es la implicación al más alto nivel del Sr. Alain Afflelou en los spots publicitarios, convirtiéndose en la imagen, cara y voz de todos sus productos. Alain Afflelou considera que su presencia en la publicidad “traslada un mensaje de confianza al consumidor. Es una manera de humanizar la comunicación y una ventaja que tenemos frente a la competencia”.
El producto Tchin Tchin de Afflelou ofrece a sus clientes el segundo par de gafas por tan sólo 1 euro más; La Forty de Afflelou es un estuche con cuatro pares de gafas de distintos modelos y colores para la vista cansada o presbicia, con un coste de 59 euros. Protect de Afflelou es un cristal exclusivo de policarbonato, prácticamente irrompible, que asegura la protección 100% del que lo usa. L’Ephémère de Afflelou son lentillas de un sólo uso, por menos de lo que cuesta un café: 1 euro.
Con estos productos, la compañía da respuesta al concepto de multiposesión de gafas, es decir, de la importancia y facilidad de disponer siempre de más de un par de gafas para conducir, leer, coser, hacer deporte, etc... Da protección a quienes lo necesitan y hace la vida más cómoda. Alain Afflelou comercializa también LeCinq, el cristal progresivo cuya adaptación se produce en menos de cinco minutos, único en el mercado. Gracias a una técnica de toma de medidas muy precisa e informatizada, y una fabricación personalizada, LeCinq elimina las aberraciones periféricas de los cristales progresivos tradicionales.
La franquicia Alain Afflelou, creada en 1979 por el óptico francés Alain Afflelou, cuenta con más de 830 establecimientos en Europa y una plantilla superior a 4.500 profesionales, lo que la sitúa como la primera red de franquicias de óptica en Europa. Está presente en Francia, donde supera ya las 600 ópticas, Bélgica, Túnez, Líbano, Marruecos, Luxemburgo, Suiza y España.
La compañía comenzó sus actividades en nuestro país a mediados del año 2003 y desde entonces ha llevado a cabo un importante plan de expansión con 165 ópticas abiertas a día de hoy. En el tercer trimestre del ejercicio fiscal 2006-2007 en nuestro país, las ventas fueron de 17 millones de euros, lo que ha supuesto un crecimiento del 45,1 por ciento. Los nuevos conceptos que ha introducido en el tradicional sector óptico español, así como sus campañas publicitarias han sido una pequeña revolución que han convertido a Alain Afflelou en tan poco tiempo en una de las principales empresas del sector.
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