La gran apuesta de las herramientas tecnológicas de Sercom

• ahoraviajomas.com

Esta mayorista aporta productos diferenciales utilizando para ello criterios de calidad y exclusividad. A su vez facilita una herramienta a las agencias asociadas, de manera que pueden hacer realidad sus inquietudes profesionales a la hora de creación de producto.

Esto permite reforzar la presencia de cada una de las agencias de viajes asociadas a Sercom en el mercado así como da la consumidor final un amplio abanico de productos y servicios.

Diseñada especialmente para dar salida a productos específicos de nuestros asociados, así como crear operaciones puntuales que permitan un producto diferenciado, competitivo y de mayor rentabilidad.

• Tick.es

Sercom conocedor de la evolución de Internet y sus posibilidades ha creado un sitio de fácil manejo donde cualquier empresa puedan comprar todo tipo de productos y regalos de merchandising a un precio muy reducido y personalizados.

Multitud de productos.

- productos de stock a un precio muy reducido.

- productos fijos que estarán durante todo el año y cuyo pedido y precio será bajo presupuesto.

- otra parte diferenciada con productos y ofertas que variarán depende la temporada.

Herramientas tecnológicas propias:

Sercom Aéreo

Herramienta de búsqueda y reserva destinada a profesionales y agentes de viajes. Búsqueda en tiempo real de las mejores tarifas con plazas disponibles. Permite consultar, bloquear y reservar. Trabaja sobre los principales GDS. Permite ahorrar los costes de los GDS tradicionales.

Sercom Hoteles

Esta herramienta posee una base de 50.000 hoteles. Entre sus funciones destacan la consulta y búsqueda de hoteles; comparativa con las mejores tarifas con disponibilidad inmediata, así como reserva y emisión de documentación. Una de las grandes novedades y que hoy por hoy no existe en el mercado será los diferentes criterios de búsqueda que abarcan áreas de interés (hoteles urbanos, rurales, etc) y la posibilidad incluso de poder buscar y reservar traslados, excursiones y eventos que se realicen en las cercanías de ese hotel.

Sercom Asistencia

Sercom intenta mejorar cada día su competitividad implantando programas y técnicas para el mejoramiento de la calidad de sus productos, servicios, departamentos y empresas. Para ello creo Sercom Asistencia, un programa para asegurar la continua satisfacción de los asociados y clientes externos mediante el desarrollo permanente de la calidad de producto y servicio. Este sistema es utilizado además para dar solución rápida y eficazmente a través de Internet a todo tipo de incidencias que puedan surgir.