Australia, un mercado más que consolidado para la franquicia
Recursos
Pide información
Enviar a un amigo
Imprimir
Más articulos
Últimos articulos
La franquicia en Australia es una de las industrias más dinámicas y de mayor crecimiento en su país. Se estima que 1.100 sistemas de franquicias operan en territorio australiano, una cifra que ha ido aumentando progresivamente al igual que sus establecimientos franquiciados que llegan a 71.400. Estas cifras consolidan a la franquicia como una industria madura, gracias también a eventos como la celebración de varias Ferias o la implantación de un Código de Conducta.
Australia se ha convertido así en una de las mecas de la franquicia, donde mejor ha sabido desarrollarse y donde encuentra una forma de expansión natural. Este escenario describe un informe de la Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Sydney de la autora Marta Tapia, publicado por el ICEX, en el que se relatan las claves de esta fórmula comercial en Australia.
En el informe se hacen eco de los datos de Franchise Industry Australia 2009, en el que se destaca que el sector de las franquicias en Australia contribuye aproximadamente un 14% al PIB nacional. Los ingresos totales del sector en 2008, incluyendo la venta de vehículos de motor y gasolina, alcanzaron alrededor de 109.000 millones de dólares.
De hecho, los sistemas de franquicia están presentes en la práctica totalidad de sectores. Es difícil pensar en establecimientos de comida rápida que no sean franquicias, o entrar en un centro comercial sin encontrarse con que la mayoría de los locales están establecidos en régimen de franquicia.
Su madurez llega al punto de que la crisis financiera mundial ha tenido efectos moderados en el sector, debido, en gran parte, en la alta confianza empresarial.
Más de 1.100 cadenas para 21 millones de personas
En Australia, Franchising Australia identifica 1.051 franquiciadores establecidos bajo este formato. Pero esta cifra incluye enseñas que ofrecen distintos conceptos pero bajo una única marca contabilizándose una sola vez, por lo que se estima un total de 1.100 cadenas en 2008. Un ejemplo claro que destaca el informe es Jim’s corp, un único franquiciador que opera en varias sistemas de franquicias como Jim’s Mowing (jardinería), Jim’s Dog Washing (lavado de mascotas) o Jim’s Antennas (instalación de servicios audiovisuales).
Un número elevado de cadenas si se tiene en cuenta que unos 21 millones de personas viven en este país, prácticamente el mismo número de cadenas que en España, pero con menos de la mitad de población.
Además, un total de 28 organizaciones de franquiciadores aparecieron en la lista de las 500 empresas privadas mayores en Australia, denominada 2008 BRW List of Top 500 Private Companies in Australia.
Los diferentes ámbitos de la franquicia
La mayor parte de las franquicias se dedican al comercio minorista (un 28% del total) y a la hostelería y restauración, que incluyen las cadenas de alimentación de cómida rápida y tiendas de café, entre otros. Seguidamente, los servicios de administración y mantenimiento (incluyen agencias de viaje, servicios de oficina, limpieza doméstica e industrial, jardinería, etc.) suponen un 15% de franquiciadores. Otros servicios, representa un 10% del número de franquiciadores, abarca, entre otros, los servicios personales, los servicios de mascotas, la reparación de automóviles y servicios de tecnologías de la información. En general, cabe destacar que los sistemas de franquicias en el sector servicios son más pequeños que los sistemas de comercio minorista.
Se detectan oportunidades en los servicios relacionados con el hogar, la sanidad, las actividades comunitarias, el cuidado y la movilidad, debido al creciente envejecimiento de la población en Australia. El sector de las cadenas de alimentación, incluyendo la comida rápida, también presenta ciertas oportunidades, sobre todo en lo relativo a comida sana y el ejercicio.
Nacionalidad de las franquicias en Australia
Los franquiciadores extranjeros han de tener en cuenta el Código de Conducta de las Franquicias, el marco regulador de la industria, perteneciente al Trade Practices Act 1974, y que desde el 1 de marzo de 2008 es obligatorio para todos los franquiciadores extranjeros que operan en el país.
En Australia, nada menos que el 91% de los sistemas de franquicia son nacionales, el 9% restante es una mezcla de sistemas de franquicia procedentes sobre todo de Nueva Zelanda, EE.UU., Reino Unido y Europa. Esta cifra tan alta de cadenas nacionales se debe a una política de las redes australianas que han adoptado una estrategia de expansión internacional sólo durante los últimos 9 años, optando primero por crecer en el mercado nacional.
Entre las franquicias estadounidenses destacan las tiendas de conveniencia 7Eleven, la red de heladerías Baskin Robins, la enseña de comida rápida Dominos Pizza o la cadena hotelera Holiday Inn. Tampoco podía faltar McDonalds, Blockbuster Burger King, KFC, Subway, Best Western o Midas.
La presencia de EEUU en Australia a través de franquicias se justifica en que ambos países comparten el mismo idioma y poseen una cultura similar. Además, dentro de los factores positivos que ofrece este sector en Australia se encuentran, un riesgo de corrupción muy bajo e incluso casi inexistente, y una industria de franquicias regulada, educada y altamente desarrollada, generando confianza en la entrada de las empresas extranjeras.
Nueva Zelanda, por proximidad geográfica y cultural también tiene gran presencia en Australia, con franquicias como FastWay (servicios de courier), Green Acres o New Zealand Natural. Para las franquicias neozelandesas, Australia es el primer paso lógico que dar en su proceso de internacionalización (y viceversa).
Reino Unido también ha entrado con fuerza en el mercado australiano. Quizás su franquicia más conocida sea Expense Reduction Analysis (ERA), dedicada a servicios de consultoría a empresas.
Por otro lado, Sudáfrica cuenta con cierta presencia, sobre todo gracias a la franquicia de comida rápida de pollo Nando’s chicken.
En cuanto a la presencia española, existen algunas franquicias españolas en Australia, como son Mango (MNG), cuya empresa se denomina RSH Australia, Camper y Springfield. Aunque esta presencia es limitada. En el caso de Camper se introdujo en el mercado australiano hace 11 años a través de tiendas propias y por distribución de tiendas multimarca (David Jones). En Sydney, Camper cuenta con 3 tiendas propias, aunque también se distribuye a través de 4 David Jones y una tienda de calzado en el distrito de Paddington denominada Poepke. Asimismo, Camper se distribuye a través de David Jones en las ciudades de Adelaida, Brisbane, Melbourne y Perth.
Mango opera bajo el nombre de RSH Australia y en la actualidad cuenta con alrededor de 9 tiendas. Mientras, la cadena de moda juvenil Springfield, perteneciente al Grupo Cortefiel, abrió su primera tienda en Australia, en la ciudad de Melbourne, en febrero de 2009.
Por su parte, a nivel internacional, la madurez del mercado australiano ha hecho que las franquicias nacionales busquen su desarrollo en otros mercados. En el informe del ICEX, que sigue las pautas de la encuesta Franchising Australia 2008, un 27% de los sistemas de franquicia en Australia están ya implantados en el exterior, sobre todo en el sector de retailing y a través de una estrategia de expansión de master franquicia. Un claro ejemplo de una franquicia australiana y con gran presencia internacional sería Cartridge World, que si bien en la actualidad cuenta con 1.600 establecimientos en 51 países, para 2012, prevé alcanzar 3.000 tiendas en 60 países.
Un crecimiento importante de establecimientos
De acuerdo con la encuesta Franchising Australia 2008, el número de unidades franquiciadas aumentó desde 61.860 a 71.400 entre 2006 y 2008 respectivamente, lo que supone una tasa de crecimiento del 15,4%. Este crecimiento es ligeramente superior al registrado entre 2004 y 2006 del 14,6%. Aunque la industria sigue creciendo, la alta tasa de crecimiento entre 2006 y 2008 demuestra la creciente madurez del sector. Debido al clima de recesión económica actual, se prevé que la encuesta de 2010 refleje un menor crecimiento de unidades o establecimientos franquiciados.
Atendiendo al volumen de empleados, el sector de las franquicias emplea actualmente a 413.500 personas.
Características de un mercado maduro
La franquicia en este país es una industria madura, alejada de los vaivenes de las primeras etapas y camino de la consolidación. De hecho, la implantación del Código de Conducta es un rasgo más de la madurez. La implementación de una regulación muy estricta, por un lado, ha expulsado del mercado a aquellos franquiciadores que no deberían estar, es decir, aquellos que sólo buscan el cheque del franquiciado para financiarse, sin reparar en las obligaciones que esto conlleva. Y por otro lado, ha dado seguridad entre los franquiciados que ven en la relación de franquicia un verdadero modo de hacer negocio.
Por otro lado existe la Franchise Council of Australia, (FCA), la asociación más importante del sector franquicias, que surge en 1983 como respuesta a la creciente presencia de la franquicia en Australia con el objetivo principal de desarrollar una industria fuerte y financieramente viable en un entorno tan competitivo como el australiano; hacer de lobby frente a las instituciones gubernamentales en temas que afecten a la industria; y dar a conocer a empresarios, gobierno y público en general la importancia de tener una industria de la franquicia fuerte en Australia.
Al mismo tiempo se contabilizan una serie de ferias y seminarios que contribuyen al desarrollo del sistema en el país como Franchising and Business Opportunities Expo, que tendrá lugar en Sydney del 19 al 21 de marzo de 2010, en Perth el 15 y 16 de mayo, en Melbourne del 20 al 22 de agosto y en Brisbane el 11 y 12 de septiembre. También cuentan con la celebración del National Franchise Convention, cuya última cita fue del 19 al 21 de octubre, y el Franchise Forum, celebrado el pasado 18 de noviembre.
