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Laura Oliver
Directora de Marketing y Comunicación de Superdry
"Abriremos franquicias en ciudades como Madrid, Palma de Mallorca, Zaragoza y Bilbao"
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Superdry. Amantes de la moda, apunten este nombre porque la firma británica afincada en Barcelona ha decidido iniciar su expansión por el resto de España mediante franquicias –y otros formatos–, para lo que requiere partners. Sus credenciales: deportistas, actores y otros personajes públicos visitando sus tiendas; unos escenarios pensados para aportar una experiencia de compra diferenciada.
Cuéntenos acerca de una marca que puede que aun desconozcan muchos españoles…
Superdry es una marca inglesa relativamente joven que nació en 2003 después de un viaje inspirador a Tokyo. Su estilo se enmarca dentro del urban street y el casual y su colección abarca hombre y mujer.
Podríamos decir que las prendas Superdry se inspiran en los gráficos americanos, combinados con la vanguardia japonesa y la confección británica.
¿Cuál es su target group?
Aunque nuestro cuore target es de los 25 a los 35 años, la gran diversidad de producto que tenemos permite que el target se amplíe perfectamente a chicos/as de 16 años hasta hombres y mujeres de 55.
El mercado de la moda es uno de los más competitivos y saturados del panorama empresarial español, ¿qué aporta Superdry?
Superdry aporta diferencia, especialmente en la experiencia de compra. Nuestras tiendas tienen una personalidad muy propia. En ellas se mezclan originalmente los ladrillos con los paneles de madera o las mesas rústicas de roble y acabados metálicos con maniquís envejecidos. Además también procuramos estar en contacto directo siempre con nuestros clientes ofreciendo diferentes acciones directas como el Superdry Sound.
Textil, zapatos, fragancias, gafas… para lo que otras firmas tardan décadas Superdry lo hace en escasos años. ¿Dónde se encuentra el límite? ¿Cuál es la siguiente apuesta?
(Se ríe) Como dice un buen amigo nuestro, Josef Ajram, “no siempre sabemos dónde está el límite pero si dónde no está”. En la nueva campaña 2012 por ejemplo, hemos apostado también por las gafas de óptica.
El aterrizaje en Barcelona, ¿a qué motivos estratégicos responde? ¿Es la primera piedra para su implantación en España?
Barcelona es una ciudad muy vanguardista y abierta a las nuevas tendencias. Hemos empezado con dos tiendas en la ciudad condal pero nuestro plan de expansión contempla que durante el primer semestre de 2012 Superdry podrá estar en otras ciudades españolas como Madrid, Palma de Mallorca, Zaragoza y Bilbao.
Es sorprendente ver la cantidad de famosos que desfilan por su tienda de Barcelona…
La verdad es que nos sorprende también a nosotros. Superdry es una marca muy conocida ya en Europa, creemos que este puede ser un aliciente.
¿Pretenden hacer uso de la franquicia para expandirse por España? ¿Por qué?
Si, en nuestro plan de expansión se contemplan abrir franquicias de hecho algunas de las ciudades que he comentado anteriormente se abrirán a través de este modelo.
También impulsan su marca a través de concesiones a superficies multimarca, ¿tienen pensado promover ese modelo en España? ¿Han pensado alguna superficie en especial?
De hecho Superdry nace en España a través del canal multimarca. A día de hoy tenemos varios clientes por provincia y algunos de los mismos han apostado también por los córners representando así el espíritu de la marca.
¿Qué tipo de franquiciado buscan desde Superdry?
Más que un franquiciado en Superdry buscamos un partner que crea en la marca y que pueda ser nuestro socio en cuanto al desarrollo de la misma.
¿Qué recibe este a cambio de su inversión?
Al margen de la rentabilidad de su negocio, recibe un constante y total apoyo de la firma en referencia a la gestión de su punto de venta.
Algún dato acerca de su enseña: nº locales España, inversión necesaria para abrir una tienda, etc.
Básicamente consideramos que las tiendas se deben abrir en ciudades o poblaciones mínimamente importantes y en zonas comerciales céntricas o de mucho flujo. Un local Superdry debería tener un mínimo de 150m2. Además, no exigimos un canon de entrada.
¿Cómo nos convencería para franquiciar por esta firma?
Superdry es una marca joven y fresca que ha sabido marcar la diferencia tanto en sus gráficos como en la calidad de sus productos y en el diseño de sus tiendas. Es una firma con una fuerte personalidad propia que no deja indiferente a nadie y que fuera de nuestras fronteras ha conseguido posicionarse como una de las primeras marcas. Realmente animaríamos a todo el mundo a poder visitar cualquiera de nuestras tiendas en España o en el extranjero si tienen oportunidad.
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