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jueves, 17 de mayo de 2012
Entrevistas

Ricardo Pastor
Consejero Delegado de John Lawyer

"Los servicios legales tienen que acercarse al consumidor con los precios adecuados"

Nunca es fácil abrirse paso por terrenos sin explorar, pero merece la pena. Ésta podría ser la conclusión del máximo responsable de esta red de servicios jurídicos, que desde 2009 ha abierto cerca de una decena de bufetes en franquicia, una cifra algo menor de la esperada inicialmente. No obstante, Pastor ya percibe un repunte del interés: ya hay más de 30 precontratos en poder de potenciales asociados y las visitas a su web no paran de crecer.

¿Es buen momento para montar un negocio?
En las malas épocas también surgen grandes iniciativas. Los continuos cierres de empresas provocan que muchos directivos tengan que buscar alternativas, y el autoempleo es una muy lógica. Por otro lado, los temas legales van en aumento, cada vez hay más necesidad de acudir al abogado, de buscar asesoramiento en determinados temas.
Pero aún hay quien recela de los altos honorarios de los abogados...
Es cierto que existe el rumor de que el abogado es carísimo, y puede serlo en algunos casos, pero no en temas cotidianos, como divorcios, despidos… nosotros tenemos precios cerrados en muchos productos, y una consulta puede costar 20 euros en nuestros bufetes.
¿Será ésta la estrategia?
Nuestra cadena quiere que la gente que nos necesite pague por los servicios lo que realmente valen. Hasta ahora, los bufetes estaban planteados para conseguir facturaciones muy altas con pocos clientes: John Lawyer quiere invertir esa forma de actuar. Y eso se hace con publicidad y convenciéndole poco a poco. Hay mucho mercado por delante.
¿Tienen recorrido los servicios legales en la franquicia?
Ya hubo una iniciativa que demostró que había emprendedores interesados en este nicho, aunque no prosperó porque falleció su promotor y no hubo continuidad. En cualquier caso, se detectó que había una oportunidad. El mercado legal tiene que evolucionar como lo han hecho las clínicas dentales o los seguros. Tiene que popularizarse, acercarse al consumidor con los precios adecuados, porque esa es la tendencia global.
¿Ser abogado es imprescindible para ingresar en la red?
Creo que el gran porcentaje de franquiciados lo serán, pero eso llegará en una segunda fase. En los inicios el perfil será más bien el de un emprendedor, gente que ve una oportunidad de negocio, y el siguiente nivel vendrá cuando la marca esté más difundida.
¿Cómo se estructura la compañía?
Existen tres niveles: la central, con oficinas en Madrid y Barcelona; el máster, que son bufetes con un mínimo de cuatro abogados con su propio equipo, y luego el franquiciado individual, que puede estar formado por tres personas –abogado, administrativo y gestor comercial–, con las que se puede conseguir un volumen de negocio suficiente para rentabilizar la oficina, que debe ubicarse a pie de calle, pues pensamos que es la mejor forma de transmitir marca. La idea es contar con 52 master, uno por provincia.
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