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Entrevistas

Luca Ventura
Director General de Natuzzi Iberica

"Somos una compañía con alto reconocimiento y gran valor de marca"

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El mercado de los productos exclusivos no sigue las mismas tendencias del consumo general. Así lo ha afirmado Luca Ventura, Director General de Natuzzi Ibérica, que además señala que “el sector del lujo no se ve tan afectado por la crisis como el sector del consumo de masas”, debido a la diversificación de la oferta y a la demanda de los mercados emergentes. Con más de 280 tiendas exclusivas en todo el mundo, Natuzzi prevé abrir, en 2009, cuatro puntos de venta y alcanzar 15 establecimientos franquiciados en tres años.

¿Cuál es el concepto de negocio de Natuzzi?
Natuzzi es líder mundial en la fabricación y distribución de sofás, complementos y mobiliarios de salón, totalmente diseñados y producidos en Italia. La marca se posiciona en un nivel alto en el mercado mundial de la decoración y quiere representar una referencia para todos los consumidores apasionados por el diseño y el estilo italiano y que buscan calidad en los materiales, cuidado para los detalles, artesanía y confort.

Las tiendas exclusivas Natuzzi se encuentran en las más prestigiosas áreas comerciales del mundo. Tienen un espacio expositivo medio de 600metros cuadrados, cuyo proyecto se crea hasta el último detalle en el "Centro Stile" del Grupo con el objetivo de acoger, emocionar y convertir en única la experiencia de compra de cada consumidor en todo el mundo. Estas tiendas representan en el mundo el estilo y la calidad italiana.

¿Cuales son los elementos diferenciadores de Natuzzi?
Actualmente Natuzzi es la única empresa en su sector que ofrece un concepto de total living integral. Esto significa que todos los elementos del salón, desde los sofás a los muebles de pared, el comedor y las sillas coordinan perfectamente entre sí.

Natuzzi es un grupo industrial líder en el sector con más de 20 años de experiencia en franquicias. Una experiencia consolidada y certificada que hace de Natuzzi un franquiciador sólido y fiable.

¿Qué ventajas tienen las enseñas de lujo como Natuzzi?
El elemento diferenciador del mercado del lujo es la elevada calidad del servicio ofrecido a los clientes, quienes, una vez probadas las ventajas que aportan los productos de lujo, suelen mantenerse fieles a las marcas que han elegido.

Además, estas marcas, que se caracterizan por su exclusividad, innovación y diseño, se dirigen a un target selecto, de alto poder adquisitivo, que normalmente es menos sensible que otros a las consecuencias de la inestabilidad económica.

¿Cuales son los planes de expansión de Natuzzi?
En 2009 contamos con abrir en España cuatro puntos de venta franquiciados, llegando a un total de 15 puntos de ventas franquiciados en tres años. Éste es el objetivo que nos hemos marcado y nos encontramos en el camino de conseguirlo.
¿Tiene presencia en el extranjero? Si es así, ¿cuántas unidades tiene Natuzzi en este mercado?
Natuzzi es un grupo que cuenta con más de 280 tiendas exclusivas y más de 450 galerías repartidas entre 123 países de todo el mundo.
¿Está sufriendo mucho el mercado del lujo en estos momentos?
El mercado de los productos exclusivos no sigue las mismas tendencias del consumo general. Por este motivo, el sector del lujo no se ve tan afectado por la crisis como el sector del consumo de masas. Esto se debe, en gran medida, a la diversificación de la oferta, a la demanda de los mercados emergentes, que consumen cada vez más productos de lujo; y a la venta de productos en cierta medida más asequibles, sin perder por ello las señas distintivas de las marcas.
¿Cree que la franquicia puede ser un buen método para hacer frente a estas situaciones económicas?
Tras la apertura de 28 tiendas propias y 19 galerías (tiendas Natuzzi dentro de otras tiendas multimarca), Natuzzi despliega el sistema de franquicias para afianzar su posición de líder en nuestro mercado. Esta nueva fase en nuestra estrategia de expansión y consolidación en nuestro país es la natural para cualquier compañía y no depende de la actual situación económica. Desde nuestra llegada a España, hemos invertido muchísimo en posicionar nuestra marca en la mente del consumidor. Ahora, ya somos una compañía con alto reconocimiento y gran valor de marca y estamos preparados para comenzar con la fase II de expansión, a través de franquiciados que se conviertan en nuestros partners estratégicos para llegar a algunas zonas geográficas en las que aún no estamos.
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