Entrevistas
Agostinho Prazeres
Administrador de Allshop
"Nosotros unimos las ventajas de la tienda virtual con las de la tienda física"
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Allshop es una red de tiendas que surge como consecuencia de las ventajas que ofrece el comercio electrónico frente al tradicional. Sin embargo, la mayoría de los españoles no compran a través de Internet. Su administrador, Agostinho Prazeres, asegura que la razón fundamental es que los consumidores no confían en los medios de pago, y son reticentes por el hecho de no poder reclamar en caso de recibir un producto deefectuoso. Allshop tiene como objetivo alcanzar los 90 establecimientos en los próximos dos años.
¿Cómo surge la idea de un concepto negocio tan original como Allshop?
Allshop surge como una novedosa alternativa de negocio en la que el comercio electrónico seguro es su actividad. Tan solo el 16% de los españoles son usuarios del comercio electrónico. El 71% de los consumidores españoles que no compra en la web justifica su decisión por no confiar en las formas de pago, temor a dar su dirección, etc., frente al 47% que atribuye su reticencia al miedo de no poder reclamar en caso de recibir un producto defectuoso. Por eso nosotros unimos las ventajas de la tienda virtual, con la de la tienda física.
¿Por qué os habéis decidido a franquiciar?
Ante los datos que hemos apuntado anteriormente, queremos hacer llegar al máximo número de personas las ventajas de nuestra cadena, explotando un campo nuevo.
¿Cuáles son los elementos diferenciadores de Allshop?
Es un concepto nuevo, más que diferenciarnos lo que hacemos es aglutinar conceptos para dar un mejor servicio al cliente, abaratando el precio final del producto.
¿Qué perfil tiene que tener un franquiciado?
Básicamente un franquiciado debe de tener un espíritu abierto y emprendedor, siendo sensible a las nuevas tecnologías.
¿Qué volumen de inversión requiere la enseña?
La inversión total, la cual incluye el canon de entrada, es de 19.900 más IVA.
¿Con cuántos centros cuenta esta franquicia?
Somos una empresa joven y actualmente tenemos en total cuatro centros, pero con un ambicioso plan de expansión basado en un análisis amplio y profundo del mercado.
¿Cuáles crees que son las claves para que una cadena tenga éxito?
Básicamente: el conseguir que el público entienda nuestro concepto de comercio, ya que al ser una innovación de las relaciones comerciales, corremos el riesgo de que si no explicamos bien dicho concepto, no tendremos la aceptación del mercado. Sin embargo, por nuestra experiencia en las tiendas de la cadena ese fantasma cada vez se va alejando más, dada la aceptación de los clientes.
¿Cómo se encuentra el mercado de las franquicias?
Dada la situación actual de la economía, el mercado se encuentra en un punto muerto, ya que las personas están esperando ver que sucede con el mercado para poder invertir.
¿Qué oportunidades de negocio existe para Allshop?
Ilimitadas. Al ofrecer todo tipo de bienes y servicios (dentro de la legalidad y la ética), diversificamos riesgos, convirtiéndose el negocio en una oportunidad apetecible.
El mercado donde opera Allshop es bastante minoritario. ¿Cómo se ve la competencia en este sector?
No estoy de acuerdo que sea minoritario. Hay que destacar que estamos abiertos a cualquier tipo de cliente, dado que, como ya he señalado anteriormente, ofrecemos todo tipo de bienes y servicios, además de buscar los encargos que nos realicen los clientes. Actualmente al ser un concepto innovador, no tenemos competencia directa.
¿Cuáles son las expectativas de crecimiento para este año?
En principio y dado la actual situación económica, somos prudentemente optimistas, esperando un crecimiento del beneficio de la firma del 30 %.
¿Cuáles son vuestros planes de expansión?
Nuestro plan de expansión, pasa por tener 90 franquiciados en los dos próximos años.
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