"Franquiciar nos ha permitido cooperar en vez de competir"

José Galeote
Responsable de expansión de Publimedia

La enseña, que se dedica a la comercialización de cursos gratuitos para empresas, vive uno de sus mejores momentos gracias al aumento del interés que las empresas están desarrollando en sistemas de formación de sus empleados y a los nuevos soportes tecnológicos. Las expectativas de expansión son inmejorables, ya que Publimedia lleva abiertas en lo que lleva de año seis franquicias más.

¿Cuál es el concepto de negocio de Publimedia?
Para explicarlo de manera breve y sencilla, “nos dedicamos a vender cursos gratuitos a empresas”. Bueno, por supuesto no es tan simple como parece, pero este eslogan define aquello que realmente estamos haciendo. Nuestra marca se dedica a hacer formación a empresas, y le gestionamos las subvenciones formativas necesarias para que esa formación les resulte gratuita.

Es un sector franquiciado innovador, ¿en qué momento os encontráis?
Estamos en un momento extraordinario, muy bueno, sin apenas competencia, unos márgenes de explotación fantásticos y con una altísima demanda de nuestro producto. No podemos pedir más.

La formación es un elemento cada vez más importante para los empleados, ¿notáis el crecimiento del interés de las empresas por este tipo de factores?
En efecto, las empresas han cogido el relevo en cuanto a la formación de sus empleados. El capital humano se ha vuelto muy importante y los empresarios se han dado cuenta de que tienen que ganar en productividad, trabajar mejor en vez de trabajar más.

¿Es un buen momento para la formación en España?
Sí, sin duda, en mi opinión el sector ha realizado un cambio muy importante en los últimos años. Antes toda la formación estaba enfocada a ‘usuario’. Se daban clases en aulas a personas físicas que costeaban sus estudios. Ahora la tendencia ha cambiado. Dar clases para ‘usuarios’ no es rentable, y son las empresas las que llevan la iniciativa y forman a sus empleados costeándolo ellas mismas. Además, han aparecido métodos nuevos de formación como el e-learning o la formación a distancia con soportes que son relativamente nuevos como es Internet, el soporte CD/DVD, y que incluyen multimedia como elementos de calidad.

¿Qué os diferencia de otras empresas del sector?
Hemos desarrollado métodos muy eficaces de venta y captación de alumnos. Una estructura pedagógica muy actual que permite dedicarse a este sector sin tener aulas, debido a que disponemos de varios sistemas multimedia de formación. En definitiva un concepto francamente innovador dentro de nuestro sector. Nos instalamos en despachos no necesariamente céntricos, en vez de locales a pie de calle y nuestro gran secreto: costes muy reducidos e ingresos con un alto margen de explotación.

En cuanto a las franquicias, ¿por qué os decidisteis por este modelo de negocio?
Empezamos a franquiciar en el año 2002. Los primeros franquiciados fueron ex empleados y amigos que veían una gran oportunidad de negocio en nuestro modelo. Nosotros por nuestra parte vimos que franquiciar nos permitiría cooperar en vez de competir. Somos una empresa que estamos creciendo muy deprisa y aun así queremos hacerlo más deprisa todavía. Ganar en tamaño supone muchas ventajas, mejores costes de compra, aportaciones comunes para imagen corporativa y publicitaria, más inversión en cursos nuevos, ideas nuevas, etc. Solución: buscar socios en forma de franquiciados que estén interesados en nuestro proyecto y quieran implicarse de forma activa.

¿Qué les ofrecéis a los franquiciados?
El franquiciado tiene en todo momento un apoyo por parte de la central, en todos los aspectos, ventas, gestión de su negocio, recursos humanos, etc. Además, incluimos todo el material pedagógico con todos los recursos, CD, campus, manuales, un soporte directo al alumno, una formación continuada para el personal que se contrate, servicio Hot-line, aplicativos informáticos para el control y seguimiento de la franquicia y marketing promocional y uso de la marca.

¿Con cuántas franquicias contáis en vuestra red de oficinas?
En este momento contamos con 16 franquicias.

¿Cuáles son vuestros objetivos de expansión para este ejercicio?
Nuestras perspectivas de crecimiento hasta final de año eran de abrir 10 centros. Afortunadamente estas perspectivas parece que se van a quedar cortas, ya hemos abierto 6 nuevos centro en lo que llevamos de año y estamos a la espera de la firma este mismo mes de otros 2. Estamos pues, muy contentos y satisfechos de la magnífica recepción que tiene nuestra propuesta de negocio