Entrevistas
Fabio Regolo y Daniele Viganò
Presidentes de Key 21 Multiutility Network
"'Nuestro partners son los principales operadores de cada sector'"
Recursos
Pide información
Enviar a un amigo
Enviar un SMS
Imprimir
Más Entrevistas
Últimas Entrevistas
El objetivo de Key 21 Multiutility Network es ofrecer un servicio de asesoramiento al cliente para que ahorre tiempo y dinero en la elección de sus servicios de utilidad pública y diaria tales como teléfono, línea Adsl, televisión, seguridad, y servicios financieros. Para sus franquiciados piden personas que tengan un fuerte espíritu comercial y empresarial.
¿Qué aporta Key 21 Multiutility Network al consumidor?
En un mundo siempre más tecnológico creemos que las relaciones humanas sigan siendo ganadoras. Nuestra misión es ofrecer un servicio de asesoramiento al consumidor para que ahorre tiempo y dinero en la elección de sus servicios de utilidad pública y diaria como teléfono, Adsl, Tv, seguridad, y servicios financieros entre los cuales hay tarjetas de crédito, hipotecas y préstamos.
¿Qué tipo de servicios ofrece exactamente?
Nuestros Consultores Multiutility son profesionales preparados para ayudar a los consumidores a contratar los proveedores que mejor se adapten a sus necesidades y ofrecen un servicio rápido y flexible a domicilio o en la misma tienda. No cobramos nada al cliente por asesorarle porque nuestros ingresos vienen exclusivamente de los proveedores de servicios.
¿Con qué tipo de operadores trabajáis para dar esos servicios al cliente? ¿Podría citar algunos ejemplos?
Nuestro partners son los principales operadores de cada sector. Entre ellos Telefonica en el sector telecomunicaciones, Barclays en el financiero, Unión Fenosa en el del gas.
¿Existen otras empresas que ofrecen este concepto de oferta multiutility en nuestro país?
Existen redes de venta que ofrecen servicios parecido, pero ninguna Franquicia como nosotros, organizada con tiendas a pie de calle que permiten una relación fácil y directa con el consumidor y que puedan transmitir confianza y seguridad a los clientes.
¿Cuántas tiendas tiene actualmente Key 21 en Europa y en qué zonas están ubicadas?
Los Key21 Multiutility Points, tiendas a pie de calle de fácil identificación actualmente son 38 y están presentes en las principales ciudades del País y de Europa del Sur y son el punto de referencia de cada consumidor que quiera ahorrar en sus facturas de servicios.
¿Pueden las empresas beneficiarse de los servicios de Key 21 o es sólo para clientes particulares? En caso afirmativo, ¿los servicios de su compañía serían útiles para las franquicias?
Sí, nuestro servicios están directos tanto al sector residencial como a las pymes. Por esto también las franquicias pueden tener ventajas en pedir asesoramiento a nuestros consultores en la contratación de sus servicios de uso diario.
¿Cuál es el perfil de vuestro franquiciado?
Buscamos a personas que tengan un fuerte espíritu comercial y empresarial, personas con don de gente para gestionar equipos y mucho entusiasmo. La experiencia no es un requisito importante porque la compañía, a través de nuestra Key Academy, ofrece una formación competa al nuevo franquiciado y a los consultores.
¿Cual es la inversión para abrir un Key21 Multiutility Point? Y ¿En cuánto tiempo se puede recuperar?
La inversión es de 60 mil euros que se pueden recuperar en menos de un año.
Cargando galería...
