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Francisco Benavente
Director de Franquicias de O'Neal
Con más de 15 años en el mercado nacional de la franquicias y casi una treintena de tiendas operativas en la geografía española, O'Neal se presenta como una oportunidad para los interesados en formar parte del sector de tiendas de deporte. La mercancía en depósito y la ausencia de royalties de explotación y publicidad facilitan al futuro franquiciado la consolidación de su negocio, tal y como comenta para Tormo.com el director de expansión de la marca, Francisco Benavente.
¿Cómo definiríais a vuestro franquiciado potencial y a vuestro cliente final?
Es aconsejable que el franquiciado potencial reúna los siguientes requisitos: debe ser una persona emprendedora, inquieta con las nuevas tendencias, amante de la moda y en constante evolución, abierto a las relaciones publicas y que desee hacer de su trabajo su satisfacción personal y profesional.
Con relación al cliente final, nos hemos dado cuenta que éste queda altamente satisfecho en nuestros establecimientos fidelizándose rápidamente con nuestras propuestas, tal vez por la gran cantidad de artículos y por la profesionalidad con la que se intenta tratarle. A su vez, al disponer de tanta variedad y cantidad de producto abarcamos, prácticamente, todo el arco de población, sin excepción de edad o práctica deportiva.
¿Qué elementos caracterizan a vuestros productos? ¿Y qué les hace diferentes de la competencia?
La caracterización de nuestros productos pasa por dos ramas diferentes. La primera es la variedad y cantidad, y en ciertos artículos exclusividad; la segunda es la exposición, consistente en un avanzado y exclusivo sistema de mobiliario -no existiendo nada similar en el mercado- que logra un marco inmejorable para la ayuda en la venta de nuestros seleccionados artículos.
¿Qué formación ofrecéis a vuestros franquiciados?
La formación que realizamos comienza por inculcar al franquiciado que ellos son también Empresa, y por supuesto, que el producto que van a tener en sus establecimientos pasa por ser el mejor del mercado.
Es importante el conocimiento y funcionamiento de la operativa de la Empresa a la cual se incorporan, para ello hacemos hincapié en las técnicas de venta, atención al público, escaparatismo, colocación y distribución del producto, etiquetado, etc.
Para lograr lo anteriormente expuesto, los franquiciados conviven unos días en la Central, adquiriendo conocimientos y cambiando experiencias.
¿Cuáles son vuestros planes de expansión a corto y medio plazo? ¿Tenéis algunas zonas cómo objetivo?
Nuestros planes de expansión pasan por abrir entre 4 o 5 puntos de venta por año, entre franquicias y propias, incluyendo un outlet para dar salida a productos de baja rotacion.
Las zonas preferentemente deseadas son poblaciones entre 10.000 y 60.000 habitantes dentro de la Península.
¿Qué ventajas de negocio le brinda O´Neal a un potencial franquiciado que le diferencia de la competencia?
La mayor ventaja brindada por O´Neal a futuros franquiciados, con respecto a competidores, consiste en el depósito de la mercancía. La inversión inicial, y las que hay que seguir realizando para seguir el tren de la moda y las tendencias tan cambiantes desaparece, puesto que O´Neal las realiza.
Otra ventaja consiste en el mínimo desembolso a realizar para la puesta en marcha del negocio, a la vez de saber el franquiciado que no hay “letras pequeñas” con cargos adicionales tales como royalties, publicidad, entrada, etc. Por último reseñar que el franquiciado, diariamente, cobra por su trabajo en función de las ventas realizadas con el porcentaje establecido, no teniendo que esperar a la finalización del mes y el envío a posteriori de las cantidades pactadas.
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