"Esperamos acabar el año con un total de 10 nuevos centros situándonos en un total de 35 establecimientos"

Albert Torrent
Director General de Clean Master Tintorerías

Expertos en tintorería. Así podríamos definir el concepto de negocio de Clean Master Tintorerías, red que cuenta con más de 15 años de experiencia en el sector y en tan solo 6 años como franquicia ya cuenta con 23 socios en el territorio nacional. Ahora, su director general, Albert Torrent, nos desvela los secretos de un negocio de éxito.

Albert, ¿Cuál es la filosofía de negocio que hace de Clean Master una enseña diferente dentro del sector tintorerías?
La filosofía de negocio de Clean Master se basa en garantizar, en el conjunto de sus centros, un servicio y calidad inmejorables a precio único para la mayoría de prendas, excepto aquellas que requieren tratamientos especiales, mediante la optimización de procesos y tiempos de producción. Clean Master, opera con procesos que respetan el medio ambiente gracias a la implantación de la mejor tecnología punta y ecológica en el conjunto de su maquinaria convirtiéndose así en el negocio más limpio y la franquicia más rentable.

¿Cómo fueron los comienzos y en qué momento decidieron franquiciar?
Clean Master es una cadena de tintorerías-lavanderías con más de 15 años de experiencia en el sector. Nació a raíz de mi experiencia personal como empresario en el sector textil y a principios de los años 90 como propietario de una de las mayores tintorerías-lavanderías implantadas en la ciudad de Barcelona. Con capital enteramente español, en el año 2.001 inició, a raíz de la experiencia y éxito obtenido de sus establecimientos, un ambicioso plan de expansión en todo el territorio nacional con un modelo de franquicia único en Europa asegurando la mínima inversión permitiendo una mayor rentabilidad en menor tiempo. En el año 2005, para dar mayor y mejor soporte a los nuevos centros que operarán en diferentes puntos de la península, Clean Master inaugura 2 nuevas delegaciones comerciales, una en Madrid y otra en Sevilla. En la actualidad la cadena de Tintorerías Clean Master cuenta con 27 establecimientos (entre tintorerías y corners) en toda España y la previsión para finales de año es acabar con 35 establecimientos.

¿Cuáles son los puntos fuertes de esta oportunidad de negocio?
Clean Master y el resto de sus servicios extra se apoyan en que la inversión es inferior a cualquier otro tipo de franquicia en el sector, además rentabiliza sus instalaciones al 100 por ciento, sin necesidad de realizar más inversión. Contamos con un programa informático online para seguimiento y gestión en tiempo real desde cualquier lugar, sin necesidad de estar en su establecimiento. También ofrecemos formación constante al franquiciado, impartida tanto en la central Clean Master como en el establecimiento franquiciado al inicio del negocio. Otra de las grandes ventajas es que ofrecemos la posibilidad de expansionar la red con nuevos centros semi-autónomos invirtiendo el 50% a partir del segundo centro.

De cara al franquiciado, ¿qué perfil se ajusta a vuestras necesidades actualmente?
Principalmente emprendedores o autónomos además de inversores y multifranquiciados.

¿Qué inversión inicial tendrá que realizar para poner en marcha su propio Clean Master?
Desarrollamos un sistema de franquicia con unas inversiones mínimas (en comparación con otras franquicias del sector), que van desde 29.500 euros para Tintorería-Lavandería Semi-autónoma hasta 57.500 euros para Tintorería-Lavandería Autónoma. Además, por 19.800 euros, se ofrece la inversión mínima para un corner de Costura y Bordados. En ambos casos la inversión se ve amortizada a corto plazo ya que la política de precio único y calidad de sus servicios provoca, por parte de los usuarios, el incremento en el uso de los servicios de tintorería-lavandería.

¿Qué dimensiones y características tiene que tener el local para desarrollar la actividad?
A partir de un mínimo de 55-60 metros cuadrados útiles, para tintorerías autónomas y 40 metros cuadrados para semi-autónomas. Para corners o centros de costura y bordados a partir de 25 m2. También es deseable contar con una fachada de 4 metros cómo mínimo y, en el caso de tintorerías autónomas, se necesitaria salida de humos o ventilación. Además, el local tiene que estar situado en zonas comerciales de fácil acceso para el cliente.

Recientemente, Clean Master ha ampliado la oferta de servicios en sus tiendas, ¿no es así?
Sí, desde inicios de este año 2007 ya ofrecemos directamente desde nuestras tiendas los servicios de costura y bordados. Estos servicios, son complementarios a los de tintorería-lavandería y suponen en algunos de nuestros establecimientos más del 40 por ciento de los ingresos anuales del establecimiento.

Hablando del futuro de la cadena, ¿Qué previsión de aperturas mantenéis para el presente año?
Para este 2007, llevamos ya 4 nuevas aperturas y esperamos acabar el año con un total de 10 nuevos centros situándonos en un total de 35 establecimientos.

Finalmente, según su opinión, ¿Cuál es el secreto para triunfar como franquiciado?
Elegir bien la franquicia como elemento fundamental, identificarse con la enseña, controlar de una forma eficaz y efectiva con las herramientas que pone a su disposición la central y por último poner en práctica todo el saber hacer de la cadena.