"En nuestro primer año en España hemos franquiciado 10 tiendas"

Andrea Antola
Director de Bottega Verde España

Esta compañía fabricante de cosméticos naturales es una de las líderes de Italia, con más de 30 años de experiencia. Irrumpe en el mercado español con la intención de obtener el mismo éxito que en su país de origen. Para lograrlo lanza a nuestro mercado su concepto de tienda en Franquicia con unas condiciones muy ventajosas, sin canon de entrada, sin canon de publicidad y con una inversión tan flexible que se ajusta a cualquier tipo de establecimiento sea cual sea su superficie.

Más de 200 puntos de venta en Italia y de 5 millones de clientes (el 66% es el porcentaje de mujeres italianas que conocen la enseña) constituyen el principal aval de la compañía.

Andrea, ¿en qué año comenzó la actividad de su empresa y por qué en ese sector en concreto?
La actividad empezó en Italia en el 1985. Todo comenzó a partir de una tienda en Toscana, en la provincia de Siena. Pocos años después, empezamos a formar la cadena de tiendas. En 1998 empezamos a franquiciar en Italia y a finales de 2004 empezamos nuestra andadura en el mercado español.

¿Cómo fueron los comienzos?
Mejor de lo que esperábamos. Nuestra fórmula ha sido acogida con gran interés en el mercado italiano. Aquí, en España, estamos evolucionando con gran éxito a pesar que la marca Bottega Verde, por ahora, no tenga la importancia que tenía en Italia cuando empezamos a montar las primeras tiendas.

Defíname su filosofía de negocio en una palabra…
Ofrecer el mejor producto de cosmética natural en una tienda especializada en la venta del mismo. Destacando ofertas, servicio y una imagen de tiendas jóvenes y frescas.

¿Cuántos empleados trabajan en la compañía en estos momentos?
En España somos 8 personas pero contamos con el respaldo de Italia, que posee una estructura formada por una plantilla 1.030 personas y 220 tiendas activas.

¿Por qué se ha decidido a franquiciar este concepto de negocio?
Conocemos la importancia y valor añadido representado en una red comercial por un franquiciado (cooperación, control, relación y atención a clientes...).

Por otro lado, contamos con la experiencia adquirida en el mercado italiano, donde tenemos 105 tiendas franquiciadas.

¿Qué resultados está obteniendo hasta el momento y qué perfil de potencial franquiciado se está poniendo en contacto con usted?
De forma espontánea en nuestro primer año en España hemos franquiciado 10 tiendas. Consideramos poder franquiciar 25 tiendas más el próximo año.

El potencial franquiciado que se está poniendo en contacto con nosotros es alguien que conoce o ha visto nuestra fórmula en Italia o que ha visto una tienda en España y le ha encantado el concepto de nuestra franquicia.

Normalmente se trata de una persona entusiasta del producto cosmético, motivada en la venta de producto, emprendedora y dinámica, a la que le gusten las ventas y se sienta identificada con lo que hace.

¿Incluye alguna novedad en sus puntos de venta para el presente año?
A nivel de producto: Bottega Verde lanza más de 100 nuevos productos al año según las tendencias y las nuevas formulas estudiadas.

A nivel de imagen la tienda, no existe ninguna novedad sustancial.

¿Cómo ve su sector en estos momentos y para los próximos años?
Muy bien, en fuerte crecimiento... la cultura del producto natural está desarrollándose en España y creo que pueda llegar a importantes niveles como en otros países europeos: Francia, Inglaterra e Italia.

¿Qué ventajas tiene su negocio respecto al resto de empresas de su sector?
- Inversión contenida.

- Amplia gama de productos y una buenísima relación calidad/precio.

- Buena rentabilidad de la tienda (margen del 50%).