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Jorge Sanjuán
Director General de Celia, Ropa de Hogar
Celia Ropa de Hogar, se introdujo hace unos años en el sector Textil-Hogar, con la intención de proporcionar al mercado una oferta diferenciadora con respecto a la existente hasta el momento. Su constitución en cadena en 2003 les ha permitido expandir su negocio y llegar a alcanzar la cifra de 5 centros propios y dos franquiciados.
¿En qué año comenzó la actividad como empresa y por qué lo hizo en ese sector en concreto?
La empresa Comersan S.A. comenzó su actividad como fabricante textil en 1980, y la enseña Celia ropa de hogar se constituyó en 2003 como franquicia en el sector Textil-Hogar, donde más residía la experiencia de su principal directivo, el sr. Jorge Sanjuán.
¿Cómo fueron los comienzos?
Los comienzos de la franquicia fueron una transacción de conocimientos y experiencia que se tenía de las 5 tiendas propias que se habían constituido entre 1999-2002.
Defina su filosofía de negocio en una palabra…
Personalizada.
¿Cuántos empleados trabajan en la compañía en estos momentos?
En la actualidad, Comersan S.A. tiene en plantilla a 140 trabajadores. Mientras las Tiendas Celia ropa de hogar cuentan con 12 trabajadores.
¿Por qué ha decidido franquiciar este concepto de negocio?
Se decide franquiciar el concepto de Celia debido al éxito que estaban teniendo las tiendas propias, y se pensó en la franquicia como una gran vía de expansión.
¿Qué resultados está obteniendo hasta el momento y qué perfil de potencial franquiciado se está poniendo en contacto con usted?
Los contactos que recibimos para enviar información son muchos, pensamos debido a la asequible inversión que en la actualidad tiene Celia para entrar a formar parte de la enseña. El perfil de potencial franquiciado es mayoritariamente emprendedores menores de 35 años que quieren establecerse por su cuenta o mayores de 45 años que tienen relación con el sector y deciden ser los propios administradores de su negocio.
¿Incluye alguna novedad en sus puntos de venta para el presente año?
Las novedades son constantes tanto en tejidos como en ropa de hogar, se introducen colecciones constantemente, de esta forma tenemos las últimas tendencias del mercado.
Hábleme de cómo ve su sector en estos momentos…
El sector de la decoración textil ha variado considerablemente en los últimos años, ya que cada vez mas se inclina el concepto de decoración a la personalización del hogar, y no a la compra compulsiva de productos ya terminados. Por lo que los servicios de confección a medida e instalación, son los más demandados en nuestras tiendas.
¿Y cómo lo percibe en los próximos años?
Se prevé un aumento de la demanda de estos servicios, no hay más que ver el crecimiento histórico en facturación del 37% que ha obtenido nuestra enseña en el primer trimestre del 2006 respecto al 2005.
Por último, cuénteme qué ventajas tiene su negocio respecto al resto de empresas de su sector.
La ventaja más competitiva al margen de la experiencia en el sector es la gran cantidad de tejidos y ropa de hogar que disponemos en muestrario. Por otra parte, disponemos de un software muy potente que facilita que nuestras tiendas Celia estén conectadas informáticamente con la central lo que nos permite obtener históricos de ventas por productos, talla, color y modelo. Los rankings de ventas que se obtienen nos facilitan en gran medida la introducción de nuevas colecciones.
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