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jueves, 17 de mayo de 2012
Entrevistas

Mireia Trius
Directora de Expansión de La Carte des Vins

"Nuestro gran elemento diferenciador es la selección"

La Carte des Vins es una empresa franco-española nacida en Borgoña en 1998. En ese año se abrió la primera tienda en Beaune. A finales de 2002, una empresa catalana compró la mayoría de la empresa francesa originaria con intención de desarrollar el negocio en España y en Francia de forma paralela.

Hoy La Carte de Vins cuenta con tres tiendas propias en Barcelona, una tienda franquiciada en Bilbao y dos nuevos puntos de venta franquiciados en Sevilla y en Madrid. Además, están en proyecto dos aperturas nuevas en Francia: Annecy y Grenoble y dos más en España, en Pamplona y Alicante.

¿En qué año comenzó la actividad La Carte de Vins y por qué en ese sector en concreto? ¿Cómo fueron los comienzos?
La primera tienda de la Carte des Vins se abrió en la pequeña ciudad de Beaune, situada en el corazón de Borgoña. Cristian Remoissenet, fundador de nuestra enseña tenía una gran experiencia dentro del mundo de los vinos, así como una formación empresarial basada en el mundo del marketing y la distribución en España. La idea, desde el principio, fue la de crear una red de tiendas especializadas en vino donde la calidad, la buena conservación del vino en la tienda y la venta asistida fueran el principal objetivo.

A partir de esta primera tienda y habiendo desarrollado el concepto de franquicia, el grupo patrimonial catalán Intriu S.L. vio la oportunidad de invertir en la sociedad, capitalizarla y dotarla de un equipo para el buen desarrollo del proyecto. Hoy Intriu S.L.. detiene la mayoría de la sociedad La Carte des Vins y mantiene la sede central en Barcelona.

¿Cuántos empleados trabajan en la compañía en estos momentos?
Tenemos 9 personas en la sede de Barcelona, 4 en la sede francesa y 6 personas en tiendas propias.
¿En que momento se decidió franquiciar la enseña y por qué? ¿Cuál fue la evolución de la compañía antes y después de franquiciar?
El grupo Intriu S.L. adquirió la participación en la compañía a finales de 2002. El año 2003 lo dedicamos a revisar íntegramente el concepto y a formar el equipo de dirección. En ese proceso de redefinición del concepto fuimos extremadamente cautelosos y reflexivos.

Diseñamos junto con un equipo de arquitectos nuestro nuevo formato de tienda, realizamos los manuales de franquicia. Contratamos a Tormo y Asociados para que nos diseñara un Plan de desarrollo y una estrategia de Expansión.

En 2004 empezamos a comunicar nuestra franquicia y adoptamos acuerdos con los distintos medios franceses y españoles para activar nuestro proyecto de expansión.

En agosto de 2004, abrimos nuestra primera tienda franquiciada en Francia en la ciudad de Dijon. En 2005 hemos abierto Bilbao, Madrid y Sevilla en España y están en proyecto dos aperturas nuevas en Francia: Annecy y Grenoble y dos más en España: Pamplona y Alicante.

¿Qué cree que les ha diferenciado de la competencia?
Al margen de una estética de nuestras tiendas muy bien pensada y muy atractiva y un "packaging" muy cuidado, nuestro gran elemento diferenciador es la selección.

Creemos que no hay otra tienda de vino en España que pueda garantizar que ha catado botella por botella cada referencia y cada añada para asegurar una calidad constante en nuestra oferta. De cada referencia realizamos una nota de cata propia a disposición de nuestros clientes y franquiciados.

¿Cómo ve en los próximos años el sector en el que trabaja y el ámbito de la franquicia en general?
El consumo de vino de calidad, con Denominación de Origen, sube en España y en Francia con dos dígitos. La gente, en general, bebe menos pero mejor. Nuestra oferta está muy centrada en este mercado y creceremos junto con la demanda. No hay otra cadena organizada en España de tiendas de vino con lo cual esperamos poder crecer de forma sostenida hasta unas 50 tiendas en España y otras 50 en Francia.

En Francia si existen otras cadenas pero ninguna representa el nivel de calidad de vinos que nosotros proponemos.

¿Cuál es la estrategia futura que la enseña va a adoptar en los próximos años?
La estrategia será la de seguir creciendo y gestionando directamente el desarrollo de la cadena en Francia y en España. Para abordar la expansión en el resto de Europa e incluso en América, buscaremos master franquiciados.
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