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jueves, 17 de mayo de 2012
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Los lineales del supermercado bajan al metro

Pasar de comprar en el supermercado a hacerlo en el metro. Es la nueva iniciativa llevada a cabo por las cadenas de supermercados más innovadoras del mundo. Las claves: comodidad y sobre todo, aprovechar ese tiempo libre que de otra forma se perdería. El objetivo: ganarse al consumidor.

Uno de los objetivos principales de las nuevas tecnologías es hacernos más cómodo el día a día. Acciones cotidianas como la lectura de la prensa o la misma compra en el supermercado han pasado a ser una experiencia interactiva en la que el consumidor no sólo cubre sus necesidades básicas sino que cubre otras secundarias como la mayor comodidad, rapidez y menor pérdida de tiempo.

Así, la cadena de supermercados Tesco Home Plus, la segunda en Corea, ha ideado una estrategia online con el fin de arrebatar cuota de mercado a su principal competidor, E-Mart, con la peculiaridad de que para conseguirlo no ha sido necesario abrir nuevos centros. 


La novedosa acción de marketing tiene como objetivo terminar con el suplicio que supone acudir al supermercado para una de las sociedades más avanzadas tecnológicamente del mundo. Con todo, la enseña se lanzó a las principales estaciones de metro e instaló allí una simulación de los lineales del supermercado. Los `productos´ allí expuestos incorporan un código QR –utilizado por smartphones– para que los clientes sólo tengan que escanearlo y realizar así la compra que posteriormente les llega al domicilio.

Los resultados no se han hecho esperar y la cadena Tesco se ha posicionado como la número uno en ventas online de todo el país –estas crecieron un 130% gracias al aumento del 76% de usuarios registrados en el supermercado virtual–.

Chile también tiene supermercado en el metro

La cadena chilena de supermercados Jumbo –perteneciente al Grupo Cencosud– ha realizado una iniciativa similar denominada Jumbo Mobile, con el fin de acercar este avance a sus consumidores.

En este caso se ha implantado en dos estaciones de metro de la capital, Santiago, en donde el consumidor podrá escoger entre más de 100 referencias del nuevo lineal interactivo.

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